to read complaints and reviews, or file yours.N11 Ücretli Yeniden Kargo Talebi Ve İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
N11 den 1 Mart 2025 tarihinde 2 adet bilezik 3 taksit kredi kartı ile sipariş verdim. 2 adet kargo adresime gönderilmişti. Fakat ben evde olmadığımdan dolayı kargolarım firmalara geriye iade olmuştu. N11 aradım 6 martta kargolarımın ne olduğunu sorduğumda benden yeniden kargoların gönderilmesi için 540 TL sigorta ve kargo ücreti talep edildi bende bu ücretleri vermeyeceğimi söyledim. Kredi kartıma iade edilmesini istedim. 7 martta aradım. Bana iade yapılmayacağını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söylendi. 164912 TL bir aydan fazla sürede N11 kullanmaktadır. N11 müşterilerini mağdur etmektedir.
