to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den 201626864534 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 7 gündür siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturacağım. Ücret iadesi için de 30 gün beklememiz gerektiği söyleniyor, mağdur durumdayız. N11, konuyu çözmüyor; müşteri temsilcileri ise mağaza ile irtibat kurmamız gerektiğini söylüyorlar.
N11 sitesinden almış olduğum 202464963834 sipariş numaralı işlemim ürünleri paketinde hasar olduğu gerekçesi ile kargodan teslim almadan gönderdiğim halde 10 gündür para iadem yapılmıyor. Ben neyi bekliyorum. Anlamış değilim ve bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne N11 i şikayet edeceğim. Bu siteden bir da...
N11 den 7 ekimde oluşturduğum 206144842935 numaralı siparişimdeki 2 adet ürünün tamamını iptal ettim. İptal ürünlerin toplam tutarı 576.48 TL. 7 gün olmasına rağmen iadem tarafıma yatırılmadı. Ürün bedellerinin tarafıma yansımadığını defalarca kez ilettiğim halde çözüm ekibi tarafından dönüş yapılac...
N11 siparişim tarafıma ulaşmadı. Satıcı farklı bir kargo takip numarası vererek bizi mağdur etti. Satıcıyla ilgili şüphelerimiz var fakat N11 destek olmadı, mağaza sorularımıza cevap vermiyor. N11 ve biz de satıcıyı aradık ancak telefonlarına cevap verilmiyor. Canlı destek, siparişi iptal edebileceğ...
202127858233 sipariş numarası ile N11 den aldığım ürünün iadesi elimde Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen 10 gündür yapılmıyor. Müşteri temsilcileri sürekli kayıt oluşturuyor ama sonuç yok. Size dönüş yapacağız diyorsunuz ama sadece oyalama politikası yapıyorsunuz. Yargı mercilerine müracaatta bulu...
190823511753 numaralı siparişimi 8 Şubat'ta verdim. Ama elime hiç ulaşmadı. Ürün, zar zor müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra iptalini istedim ama hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ise 10 dakikadır ilk sırada olmama rağmen hâlâ bağlanamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan b...
Yorumlar