Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Sipariş İptalinde Gecikme Ve İade Sorunu

Mehmet
07 Ekim 22:49
332

6 Ekim sabahı Media Markt mağazasından N11 üzerinden Redmi Note 14 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mağaza iptal talebimi onaylamadı. 

Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Mağazanın iptal talebini onaylaması gerekiyor, iptal etmeyip ürünü gönderirse teslim almayın" şeklinde yetersiz bir yanıt aldım.

Sipariş numaram: 204461695534. Ödemeyi kredi kartı ile 19.500 TL olarak gerçekleştirdim ve bu tutarı şu an kullanamıyorum. Sadece siparişin hızlıca iptal edilmesini ve ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağazanın ve N11’in bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Berk
18 Kasım 2024 23:41
313
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Oğuz
14 Ağustos 18:29
665
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuz
13 Ağustos 23:30
579
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir
27 Ağustos 2024 18:07
581

Yıldırım
20 Ekim 2024 14:27
372
İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Sorunu
İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri