N11 Kırık Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı



N11 üzerinden Realme isimli satıcıdan almış olduğum ürün kırık geldi. Kargo kutusunda eğilme veya bükülme olmadığı halde, ürünü benim kırdığım iddia edilerek iadem onaylanmadı. İade etmeden önce üründeki kırıkların videosunu ve fotoğraflarını çekerek N11'e yolladım. Realme isimli satıcı, geri gönderdiğim ürünü bile iade etme zahmetinde bulunmadı. Bu yolla yaptığım şikayet değerlendirilmezse 'Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. (Realme isimli satıcı, ekrandaki garanti bantlarının sökülmediğini onayladı.)
N11 sipariş kodu: 203385826436
Eser Çakdar



















