N11 Hazırlanmamış Siparişim İçin İptal Hakkımın Engellenmesi Ve Para İademin Reddedilmesi!

16 Ocak'ta N11 uygulaması üzerinden 202428237135 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin acelesi olduğu için satıcı ile konuşmak istedim mesaj yazdım cevap alamadım aradım ulaşamadım siparişim hazırlanma aşamasına da geçmedi ben de iptal edip para iadesi almak istedim. N11 kuralları gereği iptal edemezmişim çünkü kişiye özel siparişmiş. Satıcının siparişten haberi yok hazırlanma aşamasına geçmemiş ama sen tuşa basmışsın geçmiş olsun zorla alacaksın bu siparişi çaren yok diyorlar. Siz kim oluyorsunuz ya tüketici haklarım gereği kişiye özel bile olsa ne olursa olsun hazırlanma aşamasına geçmemiş bir ürünü iptal edecekken N11'e mi soracağım ben! Adamlar göz göre göre etmiyorum ne yaparsan yap dediler. Siz bilirsiniz her mecrada ben de sizi şikayet edeceğim. Ne hakla işleme alınmamış ürün için bana baskı yapabiliyorsunuz siz kimsiniz! Bir daha N11'den alışveriş yaparken 10 kere düşünürüm ve büyük ihtimalle başka bir yerden daha pahalı bile olsa alırım kafam rahat olur, en azından iptal hakkım olur. Benim siparişimi derhal iptal edin satıcının siparişten haberi bile yok! Paramı iade edin aksi halde hukuk önünde görüşeceğiz.