N11'de Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Satış politikasını uygulamıyor. Satıcı ile iş birliği içerisinde hareket ediyor. Çözüm merkezi diye koydukları insanlar ...bir şey bilmiyor. Size cevap bile vermiyor. 7 ay oldu. 8 bin tl paramı geri alamadım, ne ürün var elimde ne de ücret iadesi. Hala haber bekliyorlar. Nereden nasıl gelecekse bu habe...
Tüketici Mağduriyeti, N11 Ekibinin Birçoğu Tüketicileri Dinlemiyor
N11 üzerinden satıcıyla iletişim kurarak 202163792231 numaralı siparişimi inceledim. Özel üretim bir üründü. Satıcının b...eyanına göre (resimlerde ek var) tarafımla iletişim kurulup ürünle ilgili bilgi verilip onay alındıktan sonra üretime geçilecekti. Ancak hiç de öyle olmadı. Satıcı tarafımla iletiş...