to read complaints and reviews, or file yours.N11 Hayal Kırıklığına Uğratan Alışveriş Deneyimi
N11 uygulamasından Koyuncu Bilgisayar'dan 8 GB Samsung RAM sipariş verdim ve arızalı çıktı. Bilgisayarımda çalışmadı, ürün ikinci el gibi ve ambalajı kötü geldi. Poşete sarılı bir kutu içinde geldi. Geldiği gün iade etmek istedim ancak kimse yardımcı olmadı. N11 uygulamasını siliyorum ve bir daha asla oradan sipariş vermeyeceğim. Müşteri temsilcileri, sadece isim olarak varlar, hiçbir katkıları yok. Çok kızgınım ve şikayetimi geri almayacağım. Ürün dört defa kargoda gidip geldi ve kimsenin umurunda değil.
Gelişme
31/01/2024 tarihinde N11 den yapmış olduğum siparişim arızalı ve ikinci el kullanılmış ürün geldi aynı gün iade etmek istedim ama N11 müşterinin yanında durmayan bir firma yasal olarak iade etme hakkım olmasına rağmen ürünü karşı firma koyuncu bilgisayar geri gönderdi ve bu şekilde 2 ay ürünü iade ettim geri geldi. En son Samsung firması ile iletişim kurdum ve ürün kontrole gönderecektim ama karşı firma ürünü kargo iade sırasında değiştirmiş ve daha kötü ürün gönderdi ki farklı ürünün görsellerinide yüklüyorum. Ama ben yine şikayetçiyim. N11 sadece izleyici oldu bende N11 ve koyuncu bilgisayarı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
