Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


17 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden tuğraelektronik50 isimli mağazadan Braun Silk Epil 3 3170 model epilatör siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelle aynı değil; ayrıca şarj aletinde siyah lekeler vardı ve ürünün kullanılmış olduğu anlaşılıyor. Ayrıca kutuda da yıpranma vardı.
Satıcının ürünü teslim almasını ve ücret iadesi ya da orijinal, kullanılmamış ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Cevabınızı Buraya Yazın

Aradılar sorun çözüldü teşekkür ederim.














