Kampanya Döneminde Aldığım Televizyonun Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

11.11 kampanyası kapsamında 11.11.2025 günü saat 23:00’te N11 üzerinden LG 65qned86 model televizyonu 51.600 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 203717674135. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım.
Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kampanya döneminde ürünü uygun fiyata almışken, şimdi hem üründen oldum hem de paramın iadesi için beklemek zorundayım. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve iadenin 2-4 iş günü içinde gerçekleşeceği bildirildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili bir açıklama yapılmaması ve ürünün tekrar aynı fiyattan temin edilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
N11’den beklentim, satın aldığım LG 65qned86 model televizyonun tarafıma aynı kampanya fiyatı olan 51.600 TL’den temin edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş teslimat adresim Niğde ili Merkez ilçesidir.
Benzer Şikayetler
Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

20 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG 6UA85006LA model televizyonu 33.500 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 205771269532). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem N11 hem de Media Markt ile iletişime geçmeye ...
Satın Alınan Televizyon Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Hasarlı TV İadesi 53 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
18 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED86A6A 65" Ultra HD 4K TV satın aldım. Ürün 19 Temmuz 2025’te hasarlı şekilde teslim edildiği için marka kurulum yapmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Teknosa iade talebimi onayladı ve bunu bana e-posta ile bildirdi. Ancak arada...
Kırık Ve İade Edilmiş Televizyon: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

N11 üzerinden [sipariş numarası 205533882931] ile satın almış olduğum 55 inç ekran televizyon tarafıma [15.10.2023] tarihinde teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim alındığında, kutusu ve ambalajı yırtıktı bir şekilde elime ulaşmıştır. Bu duruma rağmen ürünü teslim aldım ve kutu üzerindeki eski bir et...






Yorumlar