to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Televizyon Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!
18.10.2025 tarihinde N11 üzerinden 208767961530 sipariş numarası ile 65 inç LG marka televizyon satın aldım. Ürün Borusan Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak teslimat sırasında ambalajında hasar olduğunu fark ettiğim için ürünü teslim almadım ve kargo görevlisine iade ettim. Ürün satıcıya geri ulaştı.
Satıcı Gala Teknoloji, ürünü teslim almasına rağmen, tutanak olmadığı gerekçesiyle ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Bu süreçte hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilerek ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Geçte olsa mağduriyetimin giderilmesinde dolayı teşekkür ediyorum
N11 görevlisi iade işlemini yapmış olup sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar sitesi iyi ki varsınız
