Satın Alınan Televizyon Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

18.10.2025 tarihinde N11 üzerinden 208767961530 sipariş numarası ile 65 inç LG marka televizyon satın aldım. Ürün Borusan Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak teslimat sırasında ambalajında hasar olduğunu fark ettiğim için ürünü teslim almadım ve kargo görevlisine iade ettim. Ürün satıcıya geri ulaştı.
Satıcı Gala Teknoloji, ürünü teslim almasına rağmen, tutanak olmadığı gerekçesiyle ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Bu süreçte hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilerek ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED86A6A 65" Ultra HD 4K TV satın aldım. Ürün 19 Temmuz 2025’te hasarlı şekilde teslim edildiği için marka kurulum yapmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Teknosa iade talebimi onayladı ve bunu bana e-posta ile bildirdi. Ancak arada...

N11 üzerinden [sipariş numarası 205533882931] ile satın almış olduğum 55 inç ekran televizyon tarafıma [15.10.2023] tarihinde teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim alındığında, kutusu ve ambalajı yırtıktı bir şekilde elime ulaşmıştır. Bu duruma rağmen ürünü teslim aldım ve kutu üzerindeki eski bir et...

5 Ekim'de N11 üzerinden LG marka televizyon satın aldım. Sipariş numarası: 203799314935. Ürün kırık bir şekilde geldi. İşin ilginç tarafı da şu ki firma ürünü daha önce Hepsiburada üzerinden satmış, kırık olduğu için iade edilmiş. Daha sonra da bize satmışlar. Kutunun üstünde İade eden kişinin bilgi...
N11'den aldığım 201555394113 sipariş numaralı LG marka TV hasarlı geldi. Servis tutanak tuttu. TV'yi satıcıya iade ettik, paramız geri gelmedi. Bana N11'den ne geri dönüş yapan var, ne ilgilenen var, umurlarında değil. Sürekli arıyorum, size geri dönüş yapılacak deniyor. Kimsenin aradığı yok, hasarl...
Yorumlar