to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kısa Sürede Arızalandı, Güvenlik Endişesi Oluştu
22 Temmuz 2025 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum. Bugün mercimek yemeği yaparken tencerenin valfi normalde olduğu gibi yükselmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Güvenlik açısından endişelendiğim için kapağı açmak zorunda kaldım. Ayrıca tencere sürekli olarak kapaktan buhar çıkarıp su damlatmaya başladı. Oysa daha önce bu tür bir sorun hiç yaşanmamıştı ve valf her zaman kısa sürede yükselirdi.
Ürünü garanti kapsamında ve doğru şekilde kullandım, herhangi bir parçasında da gözle görülür bir hasar yok. Sipariş numaram: 206925382532. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya ürünü servise göndermedim.
Pahalı ve kaliteli olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı umduğum bu ürünün kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
N11 müşteri hizmetlerini aradığımda satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımı ancak ulaşamadığımı söyledim. Numarayı teyit ettiler irontech satıcı numarası doğruydu. Kendileri ulaştı yoğum oldukları için telefona dönemediklerini söylemişler. Daha sonra tekrar, tekrar ve tekrar aradım ancak irontech satıcısı asla telefonları açmıyor ve dönüş sağlamıyor.
