Eksik Gönderilen Robot Süpürge Ve Çözüm Bekleyişi

N11 Mediamarkt üzerinden iki adet robot süpürge aldım, fakat maalesef bana sadece bir adet gönderildi. Kargo geldiğinde sipariş listesinde de tek ürün göründüğünü söylediler. 16 Kasım'dan beri N11'e durumu belirttim, bana dönüş yapacaklarını ve sorunun giderileceğini söylediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Büyük bir site olmasına rağmen 5 gündür kimse yardımcı olmadı, eksik ürün neden gönderildi ve neden çözüme ulaşılamadı anlamış değilim. Bu kadar basit bir site olduğunu bilmiyordum. İlk kez alışveriş yaptım ve herhalde son alışverişim olacak. Bir an önce çözüm bulunmasını ve eksik ürünün gönderilmesini bekliyorum.