to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 Mediamarkt üzerinden iki adet robot süpürge aldım, fakat maalesef bana sadece bir adet gönderildi. Kargo geldiğinde sipariş listesinde de tek ürün göründüğünü söylediler. 16 Kasım'dan beri N11'e durumu belirttim, bana dönüş yapacaklarını ve sorunun giderileceğini söylediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Büyük bir site olmasına rağmen 5 gündür kimse yardımcı olmadı, eksik ürün neden gönderildi ve neden çözüme ulaşılamadı anlamış değilim. Bu kadar basit bir site olduğunu bilmiyordum. İlk kez alışveriş yaptım ve herhalde son alışverişim olacak. Bir an önce çözüm bulunmasını ve eksik ürünün gönderilmesini bekliyorum.
N11.com sitesinden N11'in kendisi sattığı için güvenerek robot süpürge siparişi verdim, günlerdir kargoya verilmiyor, en geç 21 Haziran da kargoya verileceği yazıyordu. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, notlarımız tekrarlanıyor. Sizi arayacaklar diyorlar, pişman oldumN11' den alışv...
11 Mayıs 2025 tarihinde N11'den Roborock Q5 robot süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs 2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme girildi. Tam bir hafta sonra yetkili kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, tedarikçi tarafından giriş yapıldığı fakat ürünün hâlâ kendilerine teslim edilmediği b...
N11 sitesinde bir mağazadan 2 farklı ürün sipariş verdim. Satıcı ürünlerin sadece 1 tanesini gönderdi. N11'de kargonun geldiği gün ben daha paketi açmadan mağazaya onay verdi. Daha sonra N11 canlı destekle görüştüm ve sorunu mağazaya sor kısmından mağaza ile görüşmemi söylediler. Mağaza ile görüştüm...
N11'den almış olduğum robot süpürge siparişim 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün kargoya verildi diye mesaj geldi ama ürün ortada yok. İlgilenen, sorumluluk alan, konuşma yapabileceğiniz müşteri temsilcisi yok. Canlı destek diye bir uygulamaları var, mesajlaşırken konuşmayı kesip so...
11.03.2024 tarihinde N11 üzerinden N11 mağazasından robot süpürge aldım. 12.03.2024 tarihinde kargoya verildiği yönünde mesaj aldım. Kargo sürekli çıkış şubesinde görünüyordu. 18.03.2024 de Web sitesinde canlı destekten sorduğumda kargo gönderi numarası alınmış ancak ürün kargoya verilmemiş dendi, k...
Media Markt 
Yorumlar