to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı IPhone 6s Bataryası İade Reddi
Teknikevim’den N11 üzerinden aldığım iPhone 6s bataryasını 22 Şubat 2026 tarihinde telefonuma taktırdım. Batarya ilk günden itibaren tam şarj sonrası dakikalar içinde yüzde 100’den yüzde 50’lere düşüp hemen bitmeye başladı. Ayrıca telefonda hafif bir potluk da yaptı; eğer şarjında sorun olmasaydı bu fiziksel durumu çok önemsemeyecektim, ancak hem performans hem de fiziksel olarak problemli bir ürünle karşılaştım.
Ürünün bozuk olduğunu fark edince N11 üzerinden 205517963130 numaralı siparişime istinaden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünüm incelendikten sonra, “İade Ret nedeni: Ürün zarar görmüş. Açıklama: Ürün montajlıdır, gönderildiği gibi geri gelmedi.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hatalı batarya aynen tarafıma geri yollandı. Zaten bir bataryanın arızalı olup olmadığını anlamam için montaj yapılması gerekirken, montaj yapılmış olması iade reddi için gerekçe gösterildi.
Detaylı şekilde sorunu anlatmama rağmen teknikevim bu süreçte müşteri memnuniyetini kesinlikle sağlayamamıştır. Bozuk olduğu açıkça ortada olan bu bataryanın yenisiyle değiştirilmesini ve çalışır, sağlam bir ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Teknikevim’den N11 üzerinden aldığım iPhone 6s bataryası ilk gün yüzde 100'den yüzde 50'ye düştü ve telefonumda hafif bir potluk oluştu. İade talebim reddedildi; ürün montajlı olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Bu süreçte hiçbir gelişme yaşamadı ve N11 ile teknikevim mağazasını bir daha tercih etmeyeceğim.
