to read complaints and reviews, or file yours.Müze Kart Mobil uygulamasında tanımlı Müze Kart’ımda, 365 günlük sürem henüz dolmamış olmasına rağmen kartımın süresinin... dolduğu ve pasif olduğu yazıyordu. Kontrol ettiğimde kartımın sadece 326 gününün dolduğunu, yani 365 günü henüz tamamlamamış olduğumu gördüm; ancak buna rağmen kartımı kullanamadı
Müze kartımı Ağustos 2025’te satın aldım ve bitimine yaklaşık 60 gün varken 29 Mayıs günü Denizli Hierapolis (Pamukkale)... Örenyeri’ne girişte bu kartı kullanarak sorunsuz şekilde içeri girdim. Kısa bir süre sonra cüzdanımı düşürdüğümü fark edince, giriş kapısındaki görevlilere durumu anlattım ve cüzd
25.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Kemer’de bulunan Phaselis ören yerine giriş yapmak istedim. Kültür Bak...anlığı’na bağlı ören yerleri ve müzelerin, bu yıl “Emekli Yılı” kapsamında emeklilere ücretsiz olduğu resmi olarak duyurulmuş olmasına rağmen, girişte benden 200 TL ücret talep edi
Müze Kart uygulamasında “Çocuk ekle” kısmından 10 yaşındaki çocuğumun pasif durumdaki Müze Kart’ını tekrar aktif hale ge...tiremiyorum. Uygulama içinde kartı aktif edecek herhangi bir “aktif et” butonu görünmüyor ve bu nedenle çocuğuma okutma kodu tanımlanamıyor. Bu sorunu 30.04.2026 tarihinde gün boy
"Teşekkür ederim"
Müze Kart uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sanal kart satın aldım. Aslında böyle bir ürün almak iste...miyordum, yanlış işlem sonucu 200 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemi fark ettiğim anda, aynı gün ya da ertesi gün uygulama üzerinden
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki İslam Sanatları Müzesi’ne Müze Kartımla giriş yapmak istedim. Müze Kartım geçerli o...lmasına rağmen görevli, kartın burada geçmediğini söyleyerek beni içeri almadı ve gişeden bilet almam gerektiğini belirtti. Müze Kart geçtiği belirtilen bir yerde hiçbir bilgilend
Adım Remziye Gökoglan. Tecno Spark 8C marka telefonuma daha önce indirmiş olduğum Müze Kart uygulamam vardı ve kayıtlı b...ir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 5–6 ay önce uygulama telefonumdan silinmişti. 14 Aralık Pazar günü uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istediğimde ise kayıtlı olmama
Merhaba, benim gibi Müze Kart alıp da kartı eline ulaşmayan herkes adına yazıyorum. Müze Kart’ın artık fiziki olarak gön...derilmediğini, sadece müzeler sitesi veya telefon uygulaması üzerinden QR kod ile giriş yapılabildiğini öğrendim. Başvuru ve ödeme sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmad
Müze Kart uygulamasına ilk kez giriş yapmak istedim, ancak e-posta adresimi (d*********@gmail.com) girdiğimde "E-posta a...dresi uyuşmuyor" hatası alıyorum. Müze Kart’ımı yeni aldım ve daha önce bu e-posta adresiyle kayıt olmadım. Kartımı müze girişinden aldım, kart numaram Kartsistem-25-239495’tir. Ba
21 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Müze Kart işlemi yapmak isterken, farkında olmadan Veedz adlı uygula...manın sitesine yönlendirildim. Hiçbir onayım alınmadan Veedz servisi aboneliği adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret hesabımdan tek seferde çekildi ve abonelik oluşturuld
Müze Kart aldık ancak kart hiçbir işe yaramıyor. İçeri girmek için tekrar tekrar ücret ödüyoruz. Bu durum oldukça şaşırt...ıcı ama gerçek. Özellikle 18 yaş altına bilet kesiliyor. Kartı olduğu halde gençlerimiz, atalarının gezdiği yerleri nasıl görecek? Doğduğu yere gittiğinde bile ücret alınıyor. Her
Eşim yabancı ve oturum izni ile oturuyor. Ona da 500 TL verip Müze Kart aldık, fakat benim girdiğim yere o yabancı olduğ...u için Müze Kart99 ile giremiyor. Kapıdan geri dönüyoruz. Madem bir yere sokmayacaksınız, insanlara neden yüksek fiyata Müze Kart satıyorsunuz? Müze Kart99 tamamen yanıltıcı bir uy
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonu...ma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025
Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ile...rlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca p
Kız kulesine girişte Müze Kart çıkartılmak üzere T. C. Kimliklerimiz ve kişi başı 100 er Türk lirası para alındı. Daha s...onra çıkışta sadece kimliklerimiz teslim edilerek müze kartınız kimliğinize tanımlı denildi. Fakat ne e devlette ne de Müze Kart uygulamasında me kartımız gözükmüyor. E devlette ad
"Teşekkürler."
Müze Kart ile ilgili yenileme baş vurusunda sistem arıza verip onaylamadı. ...Tekrar girişler yapıldı. 15 dakika sonrasında ise her bir giriş için çok sa
19 Mayıs 2025 tarihinde Müze Kart sayfasından hediye Mobil Müze Kart 100 TL aldım kendi adıma hediye kodunu Gmail'ime ge...ldi fakat uygulamada 3 gündür sorun var hediye Müze Kart kodunu hiçbir şekilde giremiyorum! Müzeye girebilmek için fiziki olarak da gişelerden kart aldım. Mobil Müze Kart satın alm
18 Mayıs 2025 tarihinde Müze Kart sayfasından hediye Mobil Müze Kart 100 TL aldım kendi adıma hediye kodunu Gmail'ime ge...ldi fakat uygulamada 3 gündür sorun var hediye Müze Kart kodunu hiçbir şekilde giremiyorum! Mobil Müze Kart satın alma sekmesi yok. 100 TL mi derhal iade edin lütfen
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tut...arın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti. Paramı iade edn.
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tut...arın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti.
Bugün tura gittik. Uygulamadan bilet almak istedim ama onay vermedi. Üç kere arka arkaya denedim, olmadı; gişeden aldık ...bileti. Sonra baktım, üç defa hesabımdan para kesilmiş. Turdaki bütün herkesin aynı şekilde olmuş. Paramın iadesini istiyorum; üç defa onay vermediği halde para kesintisi oldu.
Müze Kart uygulamasından Müze girişinde online kart alım işlemi yaptım ödeme gerçekleştirdiğimde sayfa 2 kere hata verdi.... Bir kere daha denedim aldım ama hata verdiği ödemeleri de almış toplam 2 kart ödemesi alınmış. 1 tanesinin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
"İki tane fazla kesilen müze kartlar iptal edilmiş ve mail adresimden bana ulaşıp ücret iadesinin de yapılacağı bilgisi verilmiştir. İlginiz için teşekkürler."
