to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Kemer’de bulunan Phaselis ören yerine giriş yapmak istedim. Kültür Bakanlığı’na bağlı ören yerleri ve müzelerin, bu yıl “Emekli Yılı” kapsamında emeklilere ücretsiz olduğu resmi olarak duyurulmuş olmasına rağmen, girişte benden 200 TL ücret talep edildi ve yeni bir Müze Kart almak zorunda bırakıldım.
Aslında daha önce alınmış ve süresi dolmamış bir Müze Kartım bulunuyordu, ancak geçen sene bu kartla Phaselis ören yerine iki kez giriş yaptığım için kartı yenilemem gerektiği söylendi. Emekli olduğumu, dijital emekli kimlik kartımı gösterebileceğimi belirttim, fakat gişedeki görevli kendilerine bu konuda herhangi bir yazı gelmediğini, dolayısıyla ücretsiz giriş hakkımı kullanamayacağımı, istersem ücretli girebileceğimi söyledi. Bu nedenle mecburen 200 TL ödeyerek yeni Müze Kart çıkarttım.
Aynı anda yanımda olan eşim 65 yaş üstü ve emekli olduğu için 65 yaş üstü kapsamında içeri ücretsiz alındı, 7 yaşındaki kızımız da ücretsiz girdi. Sadece ben, emekli olmama rağmen emeklilere tanınan ücretsiz giriş hakkından yararlanamadım. Bu durum hem resmi açıklamalarla çelişiyor hem de emeklilere tanınan hakların sahada uygulanmadığını gösteriyor.
Emeklilere ücretsiz giriş uygulamasının Phaselis ören yerinde de eksiksiz ve doğru şekilde hayata geçirilmesini ve emekli kimliği beyan etmeme rağmen benden alınan 200 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki İslam Sanatları Müzesi’ne Müze Kartımla giriş yapmak istedim. Müze Kartım geçerli olmasına rağmen görevli, kartın burada geçmediğini söyleyerek beni içeri almadı ve gişeden bilet almam gerektiğini belirtti. Müze Kart geçtiği belirtilen bir yerde hiçbir bilgilend...
Müze Kart aldık ancak kart hiçbir işe yaramıyor. İçeri girmek için tekrar tekrar ücret ödüyoruz. Bu durum oldukça şaşırtıcı ama gerçek. Özellikle 18 yaş altına bilet kesiliyor. Kartı olduğu halde gençlerimiz, atalarının gezdiği yerleri nasıl görecek? Doğduğu yere gittiğinde bile ücret alınıyor. Her ...
Adana Müzesi'nden Müze Kart aldım. Hem kendime hem de eşime alırken kimse bana sadece 2 defa girebilirsiniz demedi. Bugün çocuklarımla müzeye gittim, giremedim. Görevli bayan, 'Giremezsiniz, yeni kart almanız gerekiyor.' dedi. Ben de kimse söylemedi, sadece 2 defa girebilirsiniz diye cevap verdim. E...
Müze Kart uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sanal kart satın aldım. Aslında böyle bir ürün almak istemiyordum, yanlış işlem sonucu 200 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemi fark ettiğim anda, aynı gün ya da ertesi gün uygulama üzerinden ...
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 ...
Yorumlar