Mobil Müze Kart Uygulamasında Çoklu Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu


Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ilerlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca pes ettim sonra bir baktım ki hesabımdan 3 kez Müze Kart ücreti kesilip 2 kezde uygulamadan kart almışım gözükmektedir. Tamamen bu saçmalık uygulamadan ötürü bir hata olduğu için durumun düzeltilmesini gereken iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 444 müze (6893) hattını defalarca arayıp dakikalarca bekledim zahmet edip telefonları açan yok.





