to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, benim gibi Müze Kart alıp da kartı eline ulaşmayan herkes adına yazıyorum. Müze Kart’ın artık fiziki olarak gönderilmediğini, sadece müzeler sitesi veya telefon uygulaması üzerinden QR kod ile giriş yapılabildiğini öğrendim. Başvuru ve ödeme sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fiziki kartın gönderilmemesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Burada bir oyun olduğunu düşünüyorum; ortada kart yok, sadece uygulama var. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
3/11/2023 tarihinde online olarak Müze Kart başvurusunda bulundum ayrıca 68 TL de fiziki kart ücreti ödedim ancak kartım hala eline ulaşmadı. Online sistemde ne bir iletişim ne de konuyla ilgili geri bildirim yapılabilecek bir bölüm bulunmuyor ve hiçbir şekilde kartımın nerede olduğunu da göremiyoru...
Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ilerlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca p...
E-Devlet üzerinden Müze Kart başvurusu yaptım, ödememi de gerçekleştirdim. Uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yakın zamanda bir geziye katılacağım ve karta ihtiyacım var. Mümkünse kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Kiminle iletişim kuracağı...
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 ...
Müze Kart'ım hala gelmedi. Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman böyle bir satış yoktur. Çıkıyor. 5 gün oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da yok. Dijital seri no kabul etmediği için barkod okutarak da giriş yapamıyorum. Lütfen acil çözüm.
Yorumlar