to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Müze Kart işlemi yapmak isterken, farkında olmadan Veedz adlı uygulamanın sitesine yönlendirildim. Hiçbir onayım alınmadan Veedz servisi aboneliği adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret hesabımdan tek seferde çekildi ve abonelik oluşturuldu. Diğer aboneliği iptal ettim, fakat bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Veedz şirketi ve Müze Kart için acil çözüm istiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere alınan ücretin iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 ...
Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ilerlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca p...
Müze Kart uygulamasından Müze girişinde online kart alım işlemi yaptım ödeme gerçekleştirdiğimde sayfa 2 kere hata verdi. Bir kere daha denedim aldım ama hata verdiği ödemeleri de almış toplam 2 kart ödemesi alınmış. 1 tanesinin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti. Paramı iade edn.
Yorumlar