to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 tarihinde bankamla görüştüm, 26'sından bugüne kadar herhangi bir iade talebi görünmüyor. Tekrar müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise telefon hattı sürekli düşüyor. Lütfen acilen ücretimi yatırın, aksi halde yasal suç duyurusunda bulunacağım. Ücretin miktarı önemli değil, asıl sorun tutumunuz. Bunu fark etmesem gezi sırasında ciddi sorun yaşayacaktım.
21 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Müze Kart işlemi yapmak isterken, farkında olmadan Veedz adlı uygulamanın sitesine yönlendirildim. Hiçbir onayım alınmadan Veedz servisi aboneliği adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret hesabımdan tek seferde çekildi ve abonelik oluşturuld...
Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ilerlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca p...
Müze Kart uygulamasında online kart oluşturmak istediğimde hata verdi. Kartımdan üç kez tutar çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için müze müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamadım. Gişe görevlileri bunun genel bir sorun olduğunu ve herkesin aynı sorunu yaşadığını belirtti. Paramı iade edn.
Yorumlar