Muud premium üyeliği

Muud Premium üyeliğimi başlatırken tarafıma 6 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üyeliğimi iptal ettirmek ...istediğimde hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve bu ay hattıma ücret yansıtılacağı söyleniyor. Üyeliğimi Türk Telekom üzerinden başlattım. Üyeliği iptal ettirmek için hem uygulama ü...

Uzun süredir TT Muud Premium üyeliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen üyeliğimin sonlandırılmaması nedeniyle şikayetçi...yim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ayrıca 7979 numarasına “iptal Muud”, “iptal” ve “Muud iptal” şeklinde SMS’ler göndermeme rağmen üyeliğim halen aktif gö...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanmış olan ücretsiz Muud Premium üyeliğimi bir türlü kullanamıyorum. Mart ayında bu... kampanya hattıma tanımlandı, ancak ben 2–3 hafta önce bu hakkımı kullanmak istediğimde sistem üzerinden Premium üyelik başlatılamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 5555’...

Türk Telekom’un sunduğu 6 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım ...tüm iptal denemeleri sonuçsuz kalıyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını defalarca takip etmeme rağmen üyeliğim sistemde hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. SMS ile iptal denemele...

Türk Telekom EGM tarifesi kullanıcısıyım. Tarifeme özel olarak 24 ay boyunca ücretsiz Muud Premium kullanabileceğime dai...r “GB harcamadan reklamsız müzik” kampanya mesajı aldım. Mesajdaki yönlendirmeye göre Muud uygulamasını indirip telefon numaram ile giriş yaptım ancak Premium üyelik bir türlü akti...

Muud uygulamasında Türk Telekom hattıma tanımlı Premium üyelik aldım. Uygulamaya girip içeriklere baktığımda neredeyse h...iç şarkı olmadığını fark ettim ve hizmeti beğenmediğim için hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulamada veya sistemde bu üyeliği sonlandırabileceğim net bir yer bulamadım. Türk Te...

MSB tarifeme özel 12 ay boyunca ücretsiz Muud Premium kullanabileceğime ve GB harcamadan reklamsız müzik dinleyebileceği...me dair “Aktivasyon için Muud uygulamasını indirip telefon numaranız ile giriş yaparak Premium üyeliğinizi onaylayabilir ve ücretsiz kullanmaya başlayabilirsiniz” şeklinde bir SMS ...

Türk Telekom bünyesindeki Muud müzik platformunda aktif bir yıllık Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, sistem tarafında...n gün içerisinde defalarca ve mükerrer şekilde ek üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılmaktadır. 29.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum, hizmetten duyduğum güveni ciddi şekilde...

Türk Telekom’a ait 0 (546*********68 numaralı hattımın Mayıs ayına ait faturasında bilgim ve onayım dışında başlatılmış ...“Muud Premium 12 aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmamıştır. Faturamda Muud Premium 12 aylık üyelik için 224,96 TL yans...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM40GB tarifesi kapsamında Muud Premium üyeliği vadediliyor ancak yaklaşık 10 g...ündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Talimat verdikleri numaraya istenilen mesajı defalarca göndermeme rağmen ne pin ne de şifre geliyor, üyelik aktivasyonu bir türlü gerçekleşmiyo...

Android işletim sistemli telefonumda Muud uygulamasını kullanırken, 23 Mayıs tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra M...uud Premium üyeliğimin pasif hale geldiğini fark ettim. Premium üyeliğimi daha önce tarafıma SMS olarak gönderilen kupon kodunu kullanarak aktif etmiştim ve herhangi bir süre dolum...

Muud müzik uygulamasından Premium üyelik aldım 1 senelik ödemesini faturaya yansıtıldı. İlk 2ay kullanımım oldu. Geçtiği...miz hafta ücretsiz Moda geçti kendiliğinden. Sınırsız kullanamamaktayım çözümü var mıdır. Müşteri hizmetlerine de Muud uygulaması içerisinden destek talebi iletmiştim

Türk Telekom mobil hattıma 05.03.2026 tarihinde saat 18:56’da “Muud Premium üyeliğim oluşturuldu” konulu bir kısa mesaj ...geldi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19:08’de müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir abonelik talebim olmadığını, herhangi bir üyelik oluşturmadığımı açıkça belirttim ve söz konu...

Türk Telekom Muud uygulamasında birkaç ay önce bireysel Premium üyelik aldım. Üyeliği aldığım ilk günden beri uygulamada... sürekli donma sorunları yaşıyorum ve uygulama içinde üyelik iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle sıkça sorulan sorular bölümünden iptal yoluna baktım, müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...um üyelik satın aldım ve kartımdan 224,99 TL çekildi. Buna rağmen Muud hesabımda Premium üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzun s...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç gün önce Türk Telekom Online İşlemler aracılığıyla Muud Müzik için 199 TL tutarında ü...yelik satın aldım ve bedeli ev internet faturama yansıtıldı. Buna rağmen Muud hesabımda üyeliğim hâlâ Premium olarak görünmüyor ve hizmeti aktif şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 4689 ile biten numarası üzerinden 10.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Muud Premium aboneli...ği başlatmışım. Bunu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana “iptal” yazıp 7979’a SMS göndermem gerektiği söylendi. Hemen denilen işlemi yaptım anca...

Türk Telekom Premium üyesiyim ve Premium üyelere 12 ay Muud Premium üyeliği hediye edilmesine rağmen, bu hakkımı bir tür...lü kullanamıyorum. Sisteme girdiğim promosyon kodu için “daha önce kullanıldı” uyarısı alıyorum, ancak bu kodu kimin ve nasıl kullandığı konusunda hiçbir bilgim yok. Yaklaşık 4 ay...

Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım Muud Premium aylık üyeliğimi yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum.... Hem SMS göndererek hem de farklı yolları deneyerek iptal talebinde bulunmama rağmen üyelik her ay yenilenmeye devam ediyor ve ücret çekiliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak tarafıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi bir türlü aktif edemiyoru...m. SMS ile gönderilen linke defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden öylece bekliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Türk Telekom’un Prime müşteri...

Muud adlı platformda isteğim dışında tanımlanan hediye Premium üyeliği yaklaşık 2 aydır bir türlü iptal ettiremiyorum. Ü...yeliği kullanmak istemediğim için defalarca kez silinmesi için uğraştım ancak sistem üzerinden hâlâ aktif görünüyor. Önce uygulama üzerinden profilime girerek üyelik iptali için b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim (müşteri no: 88166140**) ile ilgili bilgim ve iznim dışında Muud dijital üyeliği a...çıldığını 13 Kasım’da fark ettim. Online işlemlerden gelecek ayki faturamda artış olduğunu gördüm, ancak abonelikler kısmında herhangi bir ekstra üyelik görünmüyordu. İnternet tara...

Cumartesi gece saat 01:02’de cep telefonumdaki Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından, Evde İnternet sekmesinden Mu...ud Premium üyeliği satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı. Aynı gün saat 20:57’de, hizmeti kullanamadığım için üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, gelecek d...