to read complaints and reviews, or file yours.Muscent’in kendi internet sitesinden 30.08.2026 tarihinde 801 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Ürün 1 Eylül’de k...argo firmasına teslim edildi ve o gün teslimata gelindiğinde kargoyu özellikle teslim almadan, kargocuya iade edilmesini istediğimi söyleyerek geri gönderdim. Buna rağmen sistemde
Muscent’tan çarşamba günü verdiğim siparişte parfümlerim eksiksiz geldi ancak yanında sipariş ettiğim krem parfüm pakett...en çıkmadı. Yani ücretini ödediğim halde bir ürünüm gönderilmedi. Eksik ürünüm için Muscent ile iletişime geçtiğimde sorunu çözmek yerine günlerdir beni oyalayan, gereksiz ve saçm
Muscent internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce parfüm siparişi verdim ve bugün kargo elime ulaştı. Ancak siparişimde se...çtiğim parfüm yerine kutusu üzerinde “Collector Eau De parfüm 50 ml” yazan, tamamen farklı bir parfüm gönderildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmadığı için üye olmadan, misa
Koku Mutfağı - Muscent Perfume isimli Instagram satıcısından Koku Mutfağı markası Queen of Silk isimli parfümü 6 Temmuz ...tarihinde 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım gün paketi açıp yalnızca kokusunu kontrol ettim, parfümü hi
Uzun süredir kargo dahil 550 TL’ye parfüm alıyordum ve gerçekten buram buram kokuyor, elbisemden bir haftaya yakın çıkmı...yordu. Banyodan çıkınca bile bileğimde kokusunu hissediyordum, ben de açıkçası bunu normal sanıp çok sorgulamıyordum. Ta ki Muscent’ten parfüm alana kadar. Bakırköy şubelerinde bi
24 Ocak tarihinde Muscent Parfüm’ün web sitesi üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Ödemem 595 TL olarak Garanti B...ankası kart ekstreme yansıdığı halde, siparişime dair ne bir e-posta ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Site üzerinden de siparişimi oluşturulduğuna ya da hazırlanmakta olduğuna dair
Trendyol üzerinden Muscent markasına ait n183 Royal Muska parfümünü 5 Ocak’ta 460,59 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 8 O...cak’ta elime ulaştı. Gelen parfümün Aralık 2023 üretimi olduğunu gördüm. Oysa mağazalarında ve piyasada hâlihazırda 2025 üretimi ürünler satılıyor. Açıkçası, online sipariş veren m
"Marka sorunu ince nezaketle çözdü, ve benim nezdimde güveninirliklerini kanıtladılar, markaya başarılarının devamını diliyor iş ahlakıyla beraber daha da büyük bir firma olmalarını temenni ediyorum."
Muscent’in kendi web sitesi üzerinden bugün kayıt olmadan bir parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında adım Talha Emir ...Y***** ve e-posta adresim t******@gmail.com'dur. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 695,90 TL çekildi. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir bilgilendirme e-postası
6 Mayıs'ta sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda 'Siparişiniz oluşturuldu' denildi ve ekranda bir sipariş numarası çıkt...ı. Fakat bu bilgi ne e-posta olarak gönderildi ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili şu anda elimde hiçbir bilgi yok. Bu konuda iletişime geçilirse sevinirim
Sürekli Bursa 23 Nisan Muscent bayisinden alışveriş yapıyordum, bu sefer değişiklik yapıp internetten sipariş edeyim ded...im. Sürekli kullandığım parfümün kokusu yok, aynı koku gelmiyor. Parfümlerle bayiye gittim, bayi Ar-Ge ekibine gönderelim dedi. Benim evim uzak, bir daha gelemem, kargoyla gönderir
"Teşekkürler"
Muscent parfümden iki seferdir alışveriş yapıyorum. Geçen ay aldığım parfüm ile bu ay aldıklarım arasında dünya kadar fa...rk var. İmza parfümüm dediğim ürün bambaşka. Her iki şişeyi kokluyorum, etrafımdaki insanlara gösteriyorum, herkes farklı koku diyor. Halbuki kod aynı. Durumu bildirdim ama Ar-Ge i
Siparişim bilmediğim farklı bir adrese teslim edildi. WhatsApp hatlarından kendilerine ulaştığımda adresi benim yanlış g...irdiğimi belirttiler. Çözüme ulaştırılmadı. Mailimde adresim doğru olmasına rağmen kargoya verildikten sonra gelen mailde de adres değişiyor ama bir türlü hatalarını kabul edip çöz
Sipariş no=61406146382 Dün hediye kutusu siparişi verdim, siparişim dün kargoya verildi. Şimdi teslim edildi. Lakin kut...unun içi boş, bana boş kutu yollamışsınız. Bu duruma bir açıklık getirmenizi istiyorum. Böyle bir durum nasıl olabilir. Bu kadar bilindik bir markada?
Muscent parfümden Chloe love story adlı bir parfüm aldım ancak parfüm orijinaliyle alakasız ve tamamen alkol kokuyor. Ço...k yoğun öksürük krizi yaşadım. Mail attım, kargo ücretini ödeyin bir araştırıp bakalım dediler. Ayrıca yorum sayfasını da özellikle o ürün için açmamışlar... 500 küsur para ödedim.
5 dakika önce Muscent Bağdat Caddesi şubesini gün içinde kargo yapılabiliyor mu ve parfüm kodu sormak için aradım. Telef...onu oflayarak bir hanımefendi açtı ve bana dönüp 'Biz gün içinde kargo çıkıyoruz, açın siteye istediğiniz parfümü yazın çıkar.' dedi. Ben de zaten bana soruyorsunuz, öyle bakıp söy
6 adet parfüm siparişimden 1 tanesi, kutudan şişesi çatlak ve ürünün yarısı dökülmüş olarak çıktı. Paket, gündüz evde ça...lışan hanıma teslim edildi. Normal olarak, akşam ben işten dönene kadar açılmadı. Dış kutunun herhangi bir yerinde ve parfüm kutusunun herhangi bir yerinde zedelenme yoktu. Dolayıs
Marfa marka parfümün kokusu 15 dakika sonra kayboluyor. Resmi olarak iletişime geçtiğimde bana ürünü 85 TL kargo ücreti ...ödeyerek göndermemi ve eğer bir problem bulunmazsa tekrar kendilerine 85 TL kargo bedeli ödeyerek yollamamı söylediler. Sanki daha önce hiç parfüm kullanmamışız gibi, sattıkları ür
Muscent'ten 2 adet parfüm sipariş ederek 780 lira ödeme yaptım. Parfümlerden bir tanesinin orijinal kokusuyla ilgisi olm...amasının yanında diğerini sıktığınız anda ekşimiş limon kolonyası kokusu sonrasında sıfır koku kalmakta. Durumu firmaya bildirdiğimde üretim tarihlerini sordum yanıt alamadım, sade
Muscent Parfüm den online parfüm siparişi verdim. Bildiğim ve merak ettiğim parfümlerden fakat bazılarının kokusunu beğe...nmediğim için iade etmek istedim. Böyle bir şey olmadığını söylediler. Geldiği gün iade ediyorum ve hiç kullanmadım sıkmadım bile çünkü sıkmadan da koklayınca kokuları belli oluyor
