İade Talebim Cevapsız, Ücretin Geri Ödenmesini Bekliyorum
"Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak ücret iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici oldu. Ancak benzer durumları yaşayabilecek müşteriler için iletişim kanallarının daha ulaşılabilir ve hızlı dönüş sağlayacak şekilde geliştirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. İlk aşamada muhatap bulunamaması süreci oldukça zorlaştırabiliyor. Umarım bundan sonra diğer müşteriler de aynı sıkıntıları yaşamadan destek alabilirler."





