Muscent Parfümde Demlenmemiş Ürün Sorunu


Sürekli Bursa 23 Nisan Muscent bayisinden alışveriş yapıyordum, bu sefer değişiklik yapıp internetten sipariş edeyim dedim. Sürekli kullandığım parfümün kokusu yok, aynı koku gelmiyor. Parfümlerle bayiye gittim, bayi Ar-Ge ekibine gönderelim dedi. Benim evim uzak, bir daha gelemem, kargoyla gönderir misiniz dedim, onu da yapamayız dediler. Ellerinde olan Ocak-Şubat üretimli ürünlerle ürünümü değiştirmediler. Benim ürün Mart üretimliymiş, demlenmemiş olabilir diyorlar. Madem demlenmemiş, neden satıyorsunuz bu ürünü? Ellerinde olan demlenmiş parfümlerle birebir değişim yapmadılar. Hiç müşteri odaklı yaklaşmadılar, 6 tane bayan benim işimi orada çözmedi. Hiçbir şekilde çözüm odaklı çalışmadılar. Bu yüzden Muscent parfümü kınıyorum. Buradan parfüm alacak arkadaşlara sesleniyorum, parfümünüzü alırken üç ay önceki parfümleri almaya önem gösterin, yoksa parfümünüz demlenmemiş deyip sizi başlarından def edebilirler. 3 tane 50 ml'lik su şişesi ile evime dönüyorum.





