to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Muscent Parfüm’ün web sitesi üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Ödemem 595 TL olarak Garanti Bankası kart ekstreme yansıdığı halde, siparişime dair ne bir e-posta ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Site üzerinden de siparişimi oluşturulduğuna ya da hazırlanmakta olduğuna dair hiçbir bilgi göremiyorum.
Siparişi üye girişi yapmadan, sadece mail adresimi kullanarak verdim. Buna rağmen mail adresime de sipariş numarası ya da onay bilgisi ulaşmadı. Dolayısıyla siparişimin sisteme düşüp düşmediğini kontrol edemiyor, sadece kartımdan ücret çekildiğini görebiliyorum.
Ödemesi alınan bu siparişimin acilen sisteme işlenerek oluşturulmasını ve parfümümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Muscent’in kendi web sitesi üzerinden bugün kayıt olmadan bir parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında adım Talha Emir Y***** ve e-posta adresim t******@gmail.com'dur. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 695,90 TL çekildi. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir bilgilendirme e-postası ...
22 Ağustos’ta Colin's’in web sitesi üzerinden banka kartımla toplam 479 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Sipariş tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, SMS veya e-posta ulaşmadı. Sipariş numarası da verilmedi. Kayıtlı e-posta adresim z*************@gmail...
Bargello’nun resmi internet sitesinden 13 Ocak tarihinde toplam 850 TL tutarında 2 adet parfüm siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası site hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Para...
26 Nisan tarihinde Boyner internet sitesinden üyeliksiz bir şekilde Lancome Idole parfüm siparişi verdim, ancak bugüne kadar ne sipariş ne de bir kargo mesajı geldi. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri ile üç kez iletişime geçtim. Vermiş olduğum siparişin inceleme sırasında, üç görüşmemde de 'şu ...
Boyner online üzerinden indirimli parfüm satın aldım. 15 Aralık'ta verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. Bunun üzerine Boyner ile iletişime geçtim ve siparişin hızlandırılacağı bilgisini aldım. Siparişimde herhangi bir anormal durum olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir problem olmadığı söyle...
Yorumlar