Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
07 Kasım 2025 13:17
2.056

Muscent’in kendi web sitesi üzerinden bugün kayıt olmadan bir parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında adım Talha Emir Y***** ve e-posta adresim t******@gmail.com'dur. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 695,90 TL çekildi. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım, ayrıca sipariş numaramı da göremiyorum. Siparişimin durumu ve kargo bilgileriyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Başka bir iletişim yoluyla da ulaşamadım. Siparişimle ilgili hem kargo bilgilerini hem de sipariş numaramı öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve bilgilendirme talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2024 15:53
1.879
"Teşekkürler"

Online Siparişim Görünmüyor, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
25 Ağustos 2025 01:57
489

profile
Çiğdem
07 Mayıs 2025 22:46
459

profile
05 Şubat 2025 15:27
1.286
internetten-aldigim-parfum-siparisim-eksik-cikti-1.pdf

profile
01 Ekim 2025 15:55
253
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-bilgi-alamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz