to read complaints and reviews, or file yours.Mudo’nun online mağazasından 10 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 3364028464711165 numaralı siparişim yaklaşık bir aydır tara...fıma ulaştırılmadı. Ödemesini yaklaşık 2.900 TL olarak gerçekleştirdim ancak ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak sorumluluk UPS karg
17.09.2026 tarihinde Mudo Concept’ten online olarak 4 adet kampanyalı yastık satın aldım. “4 al 3 öde” benzeri bir kampa...nya kapsamında verdiğim bu siparişte, ürünler 22 Eylül’de elime ulaştı. Kargo geldiğinde üç adet yastığın karton kutunun içine hiçbir koruma olmadan, sarılmadan, kirli ve pösürmüş
16.10.2026 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Ephesus modeli yemek takımının 6’lı setinden servis tabağı ve çukur ye...mek tabağını aynı sipariş içinde oluşturdum. Toplam 2.190 TL tutarındaki bu alışverişime ait 3369168747016418 numaralı siparişte, servis tabağı diğer üründen bağımsız şekilde kargo
16.10.2026 tarihinde Mudo online üzerinden 3368781033317393 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan “Ephesus S...ervis Tabağı Seti 6'lı 26 cm” ürünü 21.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı siparişteki “Ephesus Kase Seti 6'lı 17 cm” ürünü hâlâ “onaylandı” durumunda görünmekte, hazırlanıy
"İade işlemim bugün gerçekleşti"
Mudo’nun online sitesi üzerinden bir berjer ve sehpa satın aldım, teslimat tarihi olarak da ekim sonu bilgisi verildi. A...ncak kısa bir süre sonra tarafıma tedarik sorunu nedeniyle teslimat tarihinin 2027 Nisan ayına ertelendiğine dair mesaj geldi. Olmayan veya tedarikinde sorun olan ürünlerin satışa
Mudo’nun online mağazasından 6 Ekim tarihinde kadın pembe oversize ceket satın aldım ve bu ürün için 5.000 TL ödedim. An...cak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün 1.000 TL indirimle 3.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yeni sezon bir ürünü henüz aldıktan hemen sonra bu kadar yüksek bir indirim uygulanması ve
Mudo’nun online mağazasından 07.10.2016 tarihinde 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya k...apsamında aldığım ürünlerden 2 adedi tarafıma teslim edildi, diğer 2 adet ürün ise yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” durumunda gözüktü. Herhangi bir açıklama yapılmadan, bugün s
Mudo’nun online sitesinden Boho tuvalet fırçası satın aldım. Ürün 30 Eylül’de teslim edildi ancak ürünün üst sap kısmı ç...ıkmadığı için tuvalet fırçasını kullanamıyorum. 1 Ekim’de Mudo’nun WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim, ayrıca mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bugüne kadar h
27 Eylül’de Mudo’nun kendi online sitesinden 1.490 TL ödeyerek “Luden Duvar Saati Yeşil 30 cm” adlı ürünü sipariş ettim.... Sipariş numaram 3352851533314894. Ürün üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 2 Ekim civarında sipariş durumumu kontrol ettiğimde sistemde “kargoya verildi” i
"Teşekkürler"
Mudo’dan online olarak satın aldığım 1.899,00 TL bedelli “Erkek Haki Straig...ht Fit Beli Bağlamalı Pantolon” ürününü bedeni büyük geldiği için iade etme
Mudo’nun online mağazasından satın aldığım, üzerinde renkli harflerle “mood” yazan cam bardak 24.09.2026 tarihinde elime... kırık olarak ulaştı. Ürün kutudan çıktığında camı kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Mudo müşteri hizmetleri hattını aradığımda, henüz insan des
Mudo’nun online sitesi üzerinden 29 Eylül’de bir halı siparişi verdim, ürün 9 Ekim günü tarafıma teslim edildi. Paketi a...çtığımda gelen halının adeta kullanılmış, yıkamaya verilmiş ve kir içinde olduğunu gördüm. Ürün, sıfır ve ambalajından yeni çıkmış bir halı görüntüsünden tamamen uzaktı. Siparişim
06.09.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 4 adet Lima tabak siparişi verdim. 920,75 TL ödeme yaptım. 10.09.2...026 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen 4 üründen sadece 1 tabak elime ulaştı, diğer 3 tabak tarafıma gönderilmedi. Siparişler bölümünde tüm ürünler teslim
17 Eylül 2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden healthy bardak 510 ml ürününden 12 adetlik, toplamda yaklaşık 5...09 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş no: 3344321605214534. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma ne kargo ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben aramasam sipariş
25 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden yaptığım alışverişte teslimat yöntemi olarak “Şubeye Teslimat” seçeneğini ...işaretleyerek Aqua Florya Mudo mağazasını teslimat noktası olarak belirledim. Buna rağmen siparişim, benim seçmediğim ve sistemde daha önceki bir siparişimden kayıtlı kalan eski bi
06.09.2026 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişte yer alan ürünlerimin yarısından fazlası tarafıma eksik gön...derildi. Siparişimde bulunan Ephesus 18 parça yemek takımı, 6’lı pasta tabağı ve 8 adet kokteyl peçetesi bana hiç ulaşmadı. Durumu defalarca kez hem e‑posta yoluyla hem de müşteri
16 Eylül 2026 tarihinde Mudo’nun web sitesinden 4 adet gömlek sipariş ettim, 21 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünler ka...rgoya hazırlanırken hiçbir özen gösterilmemiş. Gömlekler hiçbir poşete konulmadan, çok kötü katlanmış şekilde küçücük bir kargo poşetine tıkıştırılarak gönderilmişti. Paket açtığım
Mudo Home’dan online olarak iki adet karaf satın aldım, ancak ürünler kargodan tamamen paramparça şekilde çıktı. Teslima...t 15 Eylül tarihinde Balıkesir Gönen adresime yapıldı ve ben kargoyu açtığım anda karafların ikisinin de kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 3338026929512200’dür. Durumu fark e
Mudo Online üzerinden 3322783979720847 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz Alındı” yazıyor ve ürünlerimi fiilen teslim alamadım. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetleriyle g
"Optimum mağazasından Fatih Bey'e çok teşekkür ederim sorunu çözdü çağrı merkezi de başka bir müşteri ile karıştırdığından bu kadar gecikmiş. Fatih Bey'e sonsuz teşekkürler"
Mudo online sitesi üzerinden toplam 8.456,96 TL tutarında ürün satın aldım. İade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıy...la tek bir poşet içinde 6 parça ürünü birlikte iade ettim. Buna rağmen Mudo sisteminde sadece 999,99 TL tutarındaki tek bir ürünün iadesi onaylanmış, diğer 5 parça ürünüm hâlâ iade
2 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden Akbank kredi kartımla Masterpass üzerinden ödeme yaparak 3331228093215122 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimde stainless doğrama tahtası, lacivert karaf ve iki adet Colors ayaklı cam sunum ürünü bulunuyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h
13.09.2026 tarihinde Mudo Tepe Nautilus mağazasından Sofra Grubu Ephes ürünlerinden oluşan 18 parçalık bir Sofra takımı ...satın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.410 TL ödedim. Aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden baktığımda, satıcı yine Mudo olmasına rağmen “Ephesus 18 Parça Porselen Yemek Takımı
Mudo’nun online mağazasından satın aldığım Mudo Ephesus model 6'lı servis tabakları siparişim elime ulaştığında kırık ol...arak geldi. Ürünler paketinden çıkarıldığında tabakların kırık olduğunu açıkça gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırık gelen bu ürünlerle ilgili gerekli incelemen
