Multinet sorun

Merhaba, yaklaşık 10 gündür Multinet’e online üyelik başvurumun onaylanmasını bekliyordum. Bugün, başvuru numaram olan 101724 için 'Başvurunuz onaylanmadı, eksik evrak nedeniyle' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa başvuru sırasında hiçbir eksik evrakım yoktu ve sonradan yeni evrak talepleriyle karşılaşt...

Multipay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı silme adımlarını uyguladığımda “hesabınızı silme işlemine devam ediliyor” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat hesabım kapatılmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun...

Mayıs 2025’ten bu yana Multinet Akaryakıt Çözümü hizmetini kullanırken sürekli olarak “provizyon” veya “bakiye yetersiz” gibi uyarılar alıyor ve yakıt alamıyorum. Bu sorun tüm Shell istasyonlarında karşıma çıkıyor. Tam 3 aydır toplam 4 kez müşteri temsilcimi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım....

Multinet üye iş yeri olarak, yaklaşık 5 gündür sistemde “şube aktif değildir” hatası alıyoruz ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyoruz. Şube ID’miz: 457118. Bu süreçte Multinet ile ödeme alamıyor ve içeride biriken bakiyemizi faturalandırıp tahsil edemiyoruz. Konu ile ilgili Multi...

QR kod ile harcama yapamıyorum. 'cüzdan bulunmamaktadır.' hatası veriyor. Sürekli olarak nasıl yapılacağını bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, ne yapılacağını bilmiyorum. Harcama yapamıyorum. Bu sorun yüzünden bir türlü işlem yapamıyorum, rica ediyorum.

Merhaba Multinet kare kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli aynı sorun ile karşılaşıyorum. Harcama noktalarında görünen restorant ve marketlerden karekod ile ödeme yapamıyorum. Sürekli tekrar deneyiniz diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bakiyemi asla kullanamıyorum. .

Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...

İyi günler. Multinet Android uygulamasında sorun var. Mopaş örneğin Karamürsel ilçesinde hiç gözükmüyor fakat müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda telefonu kapatıp açmamı interneti kapatıp açmamı söyledi. Bu sizin uygulama hatanız kusura bakmayın. Lütfen tez zamanda sorunuma çözüm bulunsun...

Merhaba Multinet kare kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli aynı sorun ile karşılaşıyorum. Harcama noktalarında görünen restorant ve marketlerden karekod ile ödeme yapamıyorum. Sürekli tekrar deneyiniz diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bakiyemi asla kullanamıyorum. Kaç gündür .