Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Multigift Kart Ekleme Limitinin Sürekli Sorun Oluşturması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

03 Eylül 18:31
783
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Multinet Multigift kart ekleme limitiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Her ay yeni kart eklemek istediğimde “kart ekleme limiti doldu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Geçen ay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunum çözülüp limitim sıfırlanmıştı, ancak bu ay görüştüğüm D****** Hanım herhangi bir çözüm sunmadan konuyu geçiştirdi.

Ben, kart ekleme limitinin tamamen kaldırılmasını veya en azından bir kartı sildiğimde limitimin düşmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve her seferinde müşteri hizmetleriyle uğraşmak istemiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi online platform üzerinden gerçekleştiriyorum. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm bekliyorum.

04 Eylül 07:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Eylül 10:42

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Nihat
04 Eylül 11:39

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Türkan
09 Ekim 22:25
1.054
Benzer Şikayet Yaz