Multinet Uygulamasında Arka Kamera İle QR Kod Okutamıyorum
İPhone 13 Pro model telefonumda kullandığım multipay uygulamasında son bir haftadır QR ile alışveriş yaparken sadece ön kamera açılıyor, arka kameraya bir türlü geçiş yapılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve bu nedenle QR kod ile alışveriş yapamamaktayım.
Benzer bir sorunu diğer uygulamalarda yaşamıyorum; sadece multipay uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunun aciliyetini belirtmeme rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunun acilen çözülerek uygulamada arka kamera ile QR kod okutma işlevinin tekrar devreye alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz







