to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
Meşhur Bozanlı Yemek olarak yaklaşık 1 aydır Multinet üye iş yeri başvurumun onay sürecinde sorun yaşıyorum. Belgelerimi sadece uygulama üzerinden gön...
Multipay uygulamasında 04 Ekim tarihinde yaptığım harcama sonucunda kazandığım 250 ParaPuan, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan geri çekildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 0088’dir. Kazandığım 250 para puanın hesa...
06.10.2025 tarihinde saat 14:09’da multipay uygulamamdan, hesabıma herhangi bir aktarım yapılmamasına rağmen 500 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kartımın son 4 hanesi 5044’tür. İşlemi ilk defa yaşıyorum ve uygulamada ya da internet bağlantımda herhangi b...
05.10.2025 tarihinde Konya’daki Bakbu Gross Market’te 3.003 TL ve Kent Gross Alışveriş Merkezi'nde 2.398 TL olmak üzere Multinet yemek kartımla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu işlemler sonrasında kartıma toplam da 500 TL “Tatlı Para” kampanyası kapsamında hediye bakiye yüklendi. Ancak kısa süre sonra ...
03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartı hesabıma 250 TL tutarında Tatlı Para yüklendi. Ancak 06.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bu tutar hesabımdan geri çekildi. Sebebini öğrenmek ve tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramam...
05/10/2025 tarihinde saat 20:31'de Multinet yemek kartıma, 1250 TL harcama yaptığım için kampanya kapsamında 250 TL'lik Tatlıpara bakiyesi yüklendi. Bu konuda ilk olarak, sonraki gün yani 06/10/2025 tarihinde saat 10:33’te müşteri hizmetleriyle görüşüp yüklenen bakiyenin neden yatırıldığını ve nasıl...
Multipay uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden silindi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Az önce hesabıma giriş yapmak isterken yine hesabımın silindiğini fark ettim, ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Daha önce ...
18 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale’deki B&K Tantuni restoranında multipay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Sipariş tutarım 396 TL idi ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak ödeme kısmında “Ödeme alınamadı, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmed...
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...
"Teşekkürler sorun giderildi yardımcı oldular memnun kaldım ilgileri için tekrar teşekkür ederim"
Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklerken “Kart ekleme limitiniz aşıldı” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri...
"Sorunum çözüldü. İadem gerçekleşti. Bu süreçte yardımcı olan büşra hanım ve burak beye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Multinet kartımı henüz fiziksel olarak teslim almadım, bu nedenle online ödeme yapmak istedim. Ancak Multinet mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme denediğimde sürekli olarak “Ödemeye uygun cüzdanın bulunmamakta” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bugün (9 Ekim 2023, saat 10:00’de) başladı ve he...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Multinet yemek kartımı ilk kullandığım günden beri Multinet mobil uygulamasında QR özelliğini aktif edemiyorum. Bu nedenle internet üzerinden yemek si...
"Sorunum saatler içerisinde hemen çözüldü, ayrıca müşteri hizmetlerinden Zeynep Hanım iletişim becerileri yüksek ve kibar birisi, Teşekkür ederim."
Yeni teslim aldığım Multinet multigift kartımla dün Ankara Anıttepe’deki Öğütler markette ödeme yapmak istedim ancak “ödeme yapılamıyor” şeklinde bir ...
Merhaba, yaklaşık 10 gündür Multinet’e online üyelik başvurumun onaylanmasını bekliyordum. Bugün, başvuru numaram olan 101724 için 'Başvurunuz onaylanmadı, eksik evrak nedeniyle' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa başvuru sırasında hiçbir eksik evrakım yoktu ve sonradan yeni evrak talepleriyle karşılaşt...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Multinet Multigift kart ekleme limitiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Her ay yeni kart eklemek istediğimde “kart ekleme limiti ...
"Teşekkür ederim özellikle z** hanıma"
Getir uygulamasında Multinet kartımı (son 4 hanesi: 8217) daha önce hesabıma eklemiştim. Hesabımı uygulama üzerinden kapattıktan sonra tekrar açıp kar...
Multipay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı silme adımlarını uyguladığımda “hesabınızı silme işlemine devam ediliyor” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat hesabım kapatılmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun...
Mayıs 2025’ten bu yana Multinet Akaryakıt Çözümü hizmetini kullanırken sürekli olarak “provizyon” veya “bakiye yetersiz” gibi uyarılar alıyor ve yakıt alamıyorum. Bu sorun tüm Shell istasyonlarında karşıma çıkıyor. Tam 3 aydır toplam 4 kez müşteri temsilcimi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım....
"Hızlı bir dönüş oldu ve sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
