to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kart Ekleme Limiti Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Multinet uygulamasında hiçbir kartım ekli olmamasına rağmen, kart ekleme limiti doldu uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor ve uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; bazı denemelerimde hiç ulaşamadım, bazı görüşmelerde ise sorunun çözüldüğü söylendi fakat problemim giderilmedi.
İPhone (iOS 16) cihazımda yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, kart ekleme limitimin düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Hızlı bir dönüş oldu ve sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim
