to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet üye iş yeri olarak, yaklaşık 5 gündür sistemde “şube aktif değildir” hatası alıyoruz ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyoruz. Şube ID’miz: 457118. Bu süreçte Multinet ile ödeme alamıyor ve içeride biriken bakiyemizi faturalandırıp tahsil edemiyoruz.
Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen henüz bir geri dönüş alamadık. Daha önce benzer bir sorun yaşamadık. Acil olarak şubemizin aktif hale getirilmesini, sistemin açılmasını ve içeride biriken bakiyenin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Multinet yemek kartı hizmeti kapsamında İzmir'de faaliyet gösteren üye iş yeriyiz (şube kodu: 457118). Yaklaşık 4 haftadır, şüpheli işlem gerekçesiyle sistemimiz kapatıldı, tüm bakiyemize bloke konuldu ve ödeme yapılmıyor. Bu süreçte Multinet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt açıldı ve inceleme başlatıldı. Ancak 4 haftalık incelemenin ardından ödeme yapılmayacağı tarafımıza bildirildi. Hizmetiniz verdiğimiz işlemlerin ödemesini alamıyoruz.
Şüpheli işlem nedeniyle tüm bakiyemizin bloke edilmesi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödememizin yapılmasını talep ediyoruz.
Multinet Kurumsal üzerinden çalışanlarımızın kartlarına 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak kartlar kullanılmadı ve Multinet ile iletişime geçerek bu bakiyenin başka kartlara aktarılmasını talep ettim. Bu talebim de yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 11 Eylül 2025’ten ...
Yaklaşık üç aydır Multinet & multipay kartıma, çalıştığım şirket tarafından yemek ücretleri zamanında yatırılmasına rağmen, bakiyem tarafınızca her ay geç yükleniyor. Her ayın 5’inde yatması gereken tutar, genellikle üç gün gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Özellikle hafta sonuna denk geldiğind...
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...
Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak genel merkez üzerinden yapılan bu yüklemelere rağmen kartlara para geçişi sağlanmadı ve çalışanlarım karşısında mağdur duruma düştüm. Yaşanan sorunla i...
Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...
Yorumlar