to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihli 3089702027213689 numaralı Mudo online siparişimde yer alan porselen sunum tabağı tarafıma kırık ve defolu olarak gönderildi. Ürünün kırık parçası kargo paketinden hiç çıkmadı, yani ürün zaten kırık şekilde paketlenip gönderilmiş.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik yapılabilmesi için e‑mail atmam istendi, ben de gerekli e‑maili gönderdim. Sonrasında ise çözüm olarak sadece iade etmem söyleniyor. Ancak Muğla Köyceğiz’de yaşıyorum ve burada Mudo’nun çalıştığı kargo firması ve mağazası bulunmuyor, bu nedenle ne iade ne de mağazadan değişim işlemini gerçekleştiremiyorum.
Kırık ürün gönderilmesinin sorumlusu bana ait değildir, ben ücretini ödediğim sağlam ürünü almak istiyorum. Yaşadığım bölgede mağaza ve ilgili kargo seçeneği olmadığı için mağduriyet yaşamadan, ek masraf ve uğraş çıkarmadan, adresime sağlam ürün gönderilmesini ve mevcut kırık ürünün de makul bir yöntemle tarafınızca geri alınmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Mudo online mağazasından verdiğim 3020008532412207 numaralı siparişimde yer alan tribeca Makarna Tabağı 28 cm (Ürün Kodu: 1249273001) kırık şekilde tarafıma ulaştı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ve öncelikli tal...
Çeyizim için Mudo’nun online mağazasından toplu alışverişim yaptım. Tekli ürünleri sepete ekleyerek kendim bir takım oluşturdum. Siparişimde 1 adet Ephesus kayık tabak ile 2 adet Ephesus servis tabağı kırık geldi, firmaya durumu iletmem üzerine görsel istendi ve taraflarınca yapılan inceleme netices...
02.08.2023 tarihinde Mudo Online üzerinden 2357425895930461 sipariş numarası ile satın almış olduğum 4 adet makarna tabağından, bir tanesi paketlemiş kutu içerisinde tarafıma kırık bir halde teslim edildi. Akabinde paketlemenin yeterince özenli yapılmadığı ve mağduriyetimin giderilmesi adına Mudo mü...
Mudo Concept’ten online olarak sipariş verdiğim biblo 29 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açarken daha paketi tamamen açmadan, ürünün içinden kırık olduğunu net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine ürünü iade olarak kargoya verdim ancak iadem hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri gönderild...
Mudo.com'dan aldığım 2777578275112922 sipariş numaralı adelaide servis tabak setim çok kötü paketlenmişti. Kargo bana hasarlı geldi. Ve içinden 2 tabak kırık çıktı. İşin tuhafı paketin içinden kırık parçalar da çıkmadı. Sanki bilerek kırık ürün gönderilmişti. Uzun zamandır beklediğim bir takımdı ve ...
Yorumlar