to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Fişsiz İade İçin Destek Olamıyor
20 Ocak tarihinde Viaport AVM Mudo mağazasından bir alışveriş yaptım. 10 Şubat günü Cevahir AVM Mudo mağazasına fişle birlikte iade için gittim. Pos cihazlarında bir sorun olduğunu şu anda iade alamayacaklarını ilettiler.
Ben de o gün AVM de gezerken fişi kaybettim. Ancak dijital slip im mevcut hangi mağazadan saat kaçta saniyesine kadar elimde dökümü var. Alışveriş yaparken numaram da alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiş için destek olamıyorlarmış. Geriye dönük fiş de veremiyorlarmış.
Yıl 2024 madem öyle neden numaramı aldınız üstelik slip de elimde ancak hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün elimde kaldı. O gün pos cihazlarınız çalışsaydı ürünü iade edebilecektim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 1600 TL lik kullanmadığım bir ürün elimde kaldı.
Sayın Kader T.nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Kader T'.nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
