Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Vadi İstanbul Mudo Mağduriyeti

profile
Hanife
24 Temmuz 2024 13:31
813

Vadi Mudo mağazasından almış olduğum ürünü geri götürüp para iadesi talep edecektim. Daha sonra başka bir ürünü beğenip onu aldım. Fakat başkasına aldığım için tekrar para iadesinde sıkıntı olmaz değil mi diye sordum ve bunun onayını aldığım için ürünü satın aldım. Bugün mağazaya para iadesi için götürdüğümde bunu yapamayacaklarını prosedürlerinin bu olmadığını ilettiler. Bende kendilerine bana baştan söyleseydiniz ben ürünü almazdım dedim. Ve özellikle para iadesini sorduğumu ilettim. Buna rağmen yardımcı olunmadı. Çalışanınızın vermiş olduğu yanlış bilgi ile beni mağdur edemezsiniz. En kısa sürede ürünü iade edip paramın kartıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Temmuz 2024 14:06 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Temmuz 2024 17:01

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
25 Temmuz 2024 14:06
1.235
"Vadi mağazası sorunun çözüme ulaşmasını sağlamıştır. Müşteri hizmetlerinden görüşme sağladığım daha önceki şikayetimde belirttiğim kadın kişiler için şikayetim devam etmektedir."
Mudo Vadi Mağaza Hatası Yüzünden İade Yapmıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Kasım 2024 19:17
433
Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazli
21 Mart 2025 19:59
1.165

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Çeki Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Serpil
20 Eylül 2025 23:02
742
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mudo Mağazalarında İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
26 Eylül 2024 14:09
1.243
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru