Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vadi İstanbul Mudo Mağduriyeti

24 Temmuz 2024 13:31839

Vadi Mudo mağazasından almış olduğum ürünü geri götürüp para iadesi talep edecektim. Daha sonra başka bir ürünü beğenip onu aldım. Fakat başkasına aldığım için tekrar para iadesinde sıkıntı olmaz değil mi diye sordum ve bunun onayını aldığım için ürünü satın aldım. Bugün mağazaya para iadesi için götürdüğümde bunu yapamayacaklarını prosedürlerinin bu olmadığını ilettiler. Bende kendilerine bana baştan söyleseydiniz ben ürünü almazdım dedim. Ve özellikle para iadesini sorduğumu ilettim. Buna rağmen yardımcı olunmadı. Çalışanınızın vermiş olduğu yanlış bilgi ile beni mağdur edemezsiniz. En kısa sürede ürünü iade edip paramın kartıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Temmuz 2024 14:06 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Temmuz 2024 17:01

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mudo Vadi Mağaza Hatası Yüzünden İade Yapmıyor

25 Temmuz 2024 14:061.459

"Vadi mağazası sorunun çözüme ulaşmasını sağlamıştır. Müşteri hizmetlerinden görüşme sağladığım daha önceki şikayetimde belirttiğim kadın kişiler için şikayetim devam etmektedir."

Mudo Vadi Mağaza Hatası Yüzünden İade Yapmıyor
1

Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci

5 Kasım 2024 19:17477

Aldığım yeleğin bir hafta içerisinde kol bölümünde dikişlerde açılma oldu. Dikkatle incelediğimde sağ tarafta kullanılan...

Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
Mudo'dan Aldığım Yeleğin Dikiş Sorunu Ve İade Süreci
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Karmaşası

21 Mart 2025 19:591.214

7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaş...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Çeki Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

20 Eylül 2025 23:02780

27 gün önce Maltepe Park Mudo mağazasına giderek kendime alınan bir ürünü iade ettim ve bunun karşılığında hediye çeki t...

1

Mudo Mağazalarında İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Eylül 2024 14:091.306

Mudo Bağdat Caddesi şubesinden alışveriş yaptım ama eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Farklı günlerde Akasya AVM...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mudo İstinye Keten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Mudo İstinyeKeten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Profil fotoğrafı
Fidan
Mudo Bluzda İlk Giyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Mudo Bluzda İlkGiyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo Bluz Hatası, İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Mudo Bluz Hatası,İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo 7 Aylık Ürün Ve Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Mudo 7 Aylık ÜrünVe Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mudo Çalışan Dalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Mudo ÇalışanDalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru