to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Malatya Park AVM’deki Mudo mağazasından 1800 TL’ye beyaz bir bluz satın aldım. Alışveriş sırasında telefon numaram ile sisteme kaydım yapıldı. Ancak alışveriş fişimi kaybettim ve ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları yalnızca değişim yapabileceklerini, iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Oysa bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, fiş olmadan iade yapılamaması bana mağduriyet yaşattı.
Günümüzde elektronik sistemler yaygınken, müşterilerin mağdur edilmemesi için fişin zorunlu tutulmaması ve elektronik fiş gönderimi gibi çözümler sunulmasını bekliyorum. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde Viaport AVM Mudo mağazasından bir alışveriş yaptım. 10 Şubat günü Cevahir AVM Mudo mağazasına fişle birlikte iade için gittim. Pos cihazlarında bir sorun olduğunu şu anda iade alamayacaklarını ilettiler. Ben de o gün AVM de gezerken fişi kaybettim. Ancak dijital slip im mevcut ha...
12 eylülde aldığım ürün hem defolu çıktı hem de beden olmadı 14 eylülde değişim fişiyle gittiğim mağaza fiş olmadığı için iade etmeyip sadece hediye çeki istememize rağmen bunu yapmadılar. Fiş fiş diye tutturdular. Koskoca Mudo bakkal dükkanı gibi fişle işini görüp, müşteriyi mağdur ediyor. E-fatura...
Bir yıl önce Antalya Deepo AVM Mudo mağazasından FST64 model haki yeşil şort satın aldım. Şortu çok az kullandım ve makinede yıkadım. Ancak her yıkamadan sonra ön kısımlarında belirgin bir renk değişimi oluştu ve haki yeşil olan rengi zamanla turuncuya döndü. Şort şu anda oldukça kötü bir görünüme s...
27 gün önce Maltepe Park Mudo mağazasına giderek kendime alınan bir ürünü iade ettim ve bunun karşılığında hediye çeki talep ettim. Ancak mağaza müdür yardımcısı E******* D****, bana hediye çeki verilemeyeceğini, elimdeki ürünü 30 gün içinde başka bir ürünle değiştirmem gerektiğini söyledi. Ürün eli...
Yorumlar