Mubi Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Tekrarlanan Kart Kesintileri
Mubi platformunda sunulan 7 günlük ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmak amacıyla web sitesi üzerinden üyelik oluşturdum. Deneme süresi sona ermeden, üyeliğimi hesap ayarları üzerinden açıkça ve zamanında iptal etmeme rağmen, henüz 4. günde kredi kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliği ...
Kazandığım Mubi Üyeliği Kodu Çalışmıyor
H&M’in düzenlediği kampanyadan 1 aylık ücretsiz Mubi üyeliği kazandım. Kampanya kapsamında verilen Mubi kodumu hem televizyon hem de telefon uygulamas...
Onayım Olmadan Başlatılan Ücretli Abonelik Ve Kartımdan Yapılan Kesintiler

Mubi Türkiye’de daha önce ücretsiz deneme ya da benzeri bir kampanyaya katılmış olabilirim; ancak hiçbir şekilde ücretli aboneliğe geçiş için onay verdiğimi, düzenli ödeme yapılacağını kabul ettiğimi ya da bu yönde açık bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen son en az 3 aydır Halkba...
İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek

Mubi standart üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 169 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Temmuz ayından bu yana her ayın 20’sinde toplam üç kez ücret alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Sisteme giriş yapabiliyorum fakat hiçbi...
Mubi İptal Edilen Üyeliği Yenileyip Ücret Almaya Devam Ediyor

Mubi'de yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi geçtiğimiz yıl iptal etmeme rağmen, iki yıldır üyeliğim otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir durum geçen yıl da yaşandı. Hesap bilgiler...
İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi hiç kullanmadım, sadece deneme süresindeydim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Ayrıca, Mubi üzerinden iptal ve iletişim konusunda kol...
Yanlışlıkla Yapılan Mubi GO Ödemesinin İadesini Talep Ediyorum

Mubi GO’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski bir mubi abonesiyim. Vizyondaki filmlere bakarken, çarşamba günü indi...
Hesap Kapatılmasına Rağmen İzinsiz Para Çekimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Mayıs 2024 tarihinde mubi hesaplarımı kapatmama rağmen, o tarihten bu yana hesabımdan iznim olmadan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. Bu durumu es kaza fark ettim; çekilen tutar görece küçük olduğundan önceki aylarda dikkatimi çekmemişti. Ancak bugün bankamla yaptığım görüşmede, bu ...
Mubi Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

Ağustos ayında Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan toplam 338 TL sanal kartımdan çekilmiş. Üyeliğimi sonlandırmak için Mubi'nin sitesinde belirtilen adımları uyguladım ve hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” seçeneğini kullandım. Ancak tekrar kontrol ettiğimde üyeli...
Deneme Üyeliği Sonrası Ücret Çekilmesi Endişesi

Mubi platformuna kült filmler izleyebileceğimi düşünerek standart deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Ancak içeriklerin büyük bir kısmının ahlak dışı olduğunu fark edip oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum. Bu nedenle, deneme süresi sona ermeden üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Şu an için herhangi...
İtalya’da Mubi Öğrenci Üyeliğinde Ödeme Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması

Mubi'de İtalya'da öğrenci paketiyle üyelik başlatmak istiyorum. Hesabım İtalya üzerinden ve İtalyan banka kartımı kullanıyorum. Ancak hem bu kartımla hem de farklı euro kartlarımla ödeme sırasında “Something’s not right. Please check your details and TRY again.” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilg...
Onaysız Otomatik Yenileme Ve İki Kez Ücret Tahsilatı
29 Eylül 2025 tarihinde, Mubi Standart aboneliğim benim isteğim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan iki aylık ücret olarak toplam 28 euro ...
Mubi Türkiye Hesabımdan İznim Ve Bilgim Olmadan Ücret Çekiliyor!

2 Mart 2025 ile 23 Eylül 2025 tarihleri arasında Mubi üyeliğimden, uzun süredir hesabıma giriş yapmamama rağmen, her ay otomatik olarak toplamda 1.352 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Garanti Bankası kartımla doğrudan Mubi’ye kaydederek başlatmıştım ve ödemeler doğrudan hesabımdan tahsil e...
Mubi Üyeliğinde Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

01 Eylül tarihinde Mubi üyeliğimden banka kartımla 50,70 TL fazla ücret çekildi. Konuyla ilgili önce Mubi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise sadece bir kez işlem alındığı ve iade yapılamayacağı belirtildi. Bu durum ilk k...
Üyeliğim Olmadan Kartımdan Tekrarlayan İzinsiz Mubi Çekimleri
Mubi’ye üye olmadığım halde, İş Bankası kartımdan 1 Haziran 2025, 1 Temmuz 2025, 31 Temmuz 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde her biri 169 TL olmak üzere toplamda 676 TL tutarında ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım; ancak hemen sonraki aylarda tekrar ...
İptal Edilen Mubi Üyeliğine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihinde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...
Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Mubi Ücreti Çekildi!
Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL ücret çekilmiştir. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “Mubi” adıyla görünmektedir. Benim adımla açılmış herhangi bir hesap, üyelik, onay maili ya da SMS almadan bu ücretlerin çekildiğ...
Mubi Aboneliğinde Çift Çekim Ve İade Sorunu

22 Ağustos tarihinde Mubi aboneliğim için banka kartımdan 169 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Aboneliğim z*******@gmail.com adresiyle kayıtlı. Durumu fark eder etmez Mubi müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat sadece yoğun olduklarına dair otomatik bir yanıt aldım ve şu ana kadar bir çözüm...
Ücretsiz Deneme Bitmeden Üyelik Ücreti Tahsil Edildi Mağdur Oldum

09.08.2025 tarihinde Mubi Android uygulaması üzerinden ücretsiz deneme sürem bitmeden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, mobil hattıma 169 TL tutarında bir aylık üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğimi zamanında iptal etmeme rağmen ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Mubi müşteri hiz...
Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Her Ay Ücret Kesiliyor!

Yaklaşık 7-8 aydır mubi standart üyelik kapsamında kartımdan her ay 170 TL otomatik olarak çekiliyor. Ancak üyeliğimin nerede aktif olduğunu göremiyorum ve hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) hesabıma ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama ve web sitesinde...
Kullanmadığım Mubi Aboneliği İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
2 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan mubi yıllık abonelik ücreti olarak 1500 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, paramın iade edilmeyeceği...
Aynı Üyelik İçin İki Kez Ödeme Alındı İade Talebim Karşılanmadı

31 Temmuz ve 1 Ağustos 2024 tarihlerinde Mubi üyeliğim için kredi kartımdan iki kez 169 TL ücret çekildiğini fark ettim. Sadece bir üyelik kullanıyoru...
