to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Üyelik İptal Seçeneği Yok Ve Ücret Hatalı Çekildi
Mubi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen üyeliği iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum. Abonelik bölümünde ya da hesap ayarlarında iptal seçeneği görünmüyor.
Bugün itibarıyla kartımdan Mubi için ücret tahsilatı yapıldı, fakat abonelik görünmediği için ne iptal edebiliyorum ne de sonraki ödemeleri durdurabiliyorum. Bu durum hem güven verici değil hem de kullanıcıyı zor durumda bırakıyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve mümkünse son yapılan tahsilatın da iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hesabımın bulunup gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. MUBI'de Destek hizmeti sağlandığı için bildirim ve talebinizi e-posta yoluyla Destek ekibimize iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.
