to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ücret Çekimi Ve Üyelik İptalinden Sonra Geri Ödeme Talebi
Yıllar önce Mubi üzerinden yıllık üyelik almış, daha sonra da üyeliğimi iptal etmiştim. Uzun süredir aktif bir hesabım dahi olmamasına rağmen 13 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Mubi adına 1.500 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim.
Bu ücret çekiminden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i gelmedi; iznim ve onayım olmadan bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Eski üyeliğimi çok uzun zaman önce iptal etmiş olmama rağmen hâlâ kart bilgilerimin kullanılarak ücret alınması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mubi hesabımın bağlı olduğu c**************@gmail.com adresli hesabıma ait tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve 1.500 TL’nin en kısa sürede VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aslıhan, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize bu adresten ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.
