to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Mubi Üyeliği Sonrası Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Mubi üyeliğimi aylık olarak kullanıyordum ve yaklaşık üç ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay kartımdan düzenli olarak üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde yine Mubi tarafından ücret çekildiğini gördüm.
Mubi’nin web sitesine girip hesabımı kontrol ettiğimde ise aktif bir üyeliğim görünmüyor. Yani sistemde üyeliğim yokken kartımdan hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu durum güven verici değil.
Mubi’den, iptali gerçekleştirdiğim tarihten bu yana son üç ay içinde kartımdan çekilen tüm üyelik ücretlerinin iadesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde üyelik ücreti çekilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Helin, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.
