to read complaints and reviews, or file yours. 
Mubi dijital platformundaki üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan ücret tahsil edilmeye devam edilmektedir. Üyeliği iptal etmeme rağmen ödeme çekimlerinin sürmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca sistem üzerinden kayıtlı kart bilgilerimi silmiş olmama rağmen tarafımdan ücret çekilmeye devam edilmesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu durumun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Hesabımın tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, sisteminizde tarafıma ait herhangi bir abonelik veya ödeme yetkisinin sonlandırılmasını ve iptal işlemlerine rağmen tahsil edilen haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan çekim yapılmaya devam edilmiş. Çekilen ayların iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Burada çok fazla sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum. Ayrıca hukuki olarak da konuyu takip ediyor olacağım.
Mubi’deki ücretli üyeliğimi bugün, 1 Şubat’ta iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yaptığımda üyeliğimin ancak 1 Mayıs’ta sona ereceği ve o tarihe kadar benden ücret çekilmeye devam edileceği bilgisini görüyorum. Ben üyeliğimin derhal sonlanmasını talep etmeme rağmen hesabımı heme...
Mubi iOS uygulaması üzerinden kullandığım üyeliğimi Aralık ayında sonlandırmama rağmen, sonrasında kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen özellikle 17 Ocak tarihinde olmak üzere yaklaşık 354 TL tutarında haksız para çekimi gerçekleşti. İptal ettiğim bir abonelik için ...
Ağustos ayında Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan toplam 338 TL sanal kartımdan çekilmiş. Üyeliğimi sonlandırmak için Mubi'nin sitesinde belirtilen adımları uyguladım ve hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” seçeneğini kullandım. Ancak tekrar kontrol ettiğimde üyeli...
Yorumlar