to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptaline Rağmen Süregelen Ücret Çekimi Ve Hesap Silinmesi Talebi
Mubi dijital platformundaki üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan ücret tahsil edilmeye devam edilmektedir. Üyeliği iptal etmeme rağmen ödeme çekimlerinin sürmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca sistem üzerinden kayıtlı kart bilgilerimi silmiş olmama rağmen tarafımdan ücret çekilmeye devam edilmesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu durumun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Hesabımın tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, sisteminizde tarafıma ait herhangi bir abonelik veya ödeme yetkisinin sonlandırılmasını ve iptal işlemlerine rağmen tahsil edilen haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Merhaba Can, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.
Merhaba Can, konuyla ilgili 17 Mart'ta dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.
