to read complaints and reviews, or file yours. 
Mubi’ye tabletim üzerinden üye olmak istedim, işlem sırasında da üyelik ücretini tahsil etti. İş Bankası Maximum kredi kartımdan yaklaşık 50 TL ödeme çekildiğini hesap hareketlerimden kontrol ettim. Ancak buna rağmen Mubi hesabımda üyeliğim aktif görünmüyor ve içerik izlemek istediğimde tekrar ödeme yapmam isteniyor.
Ödeme çekildiği halde üyeliğimin başlatılmaması ve sistemin benden yeniden ücret talep etmesi mağduriyet oluşturuyor. Mubi hesabımda kullandığım e-posta adresim şikayette kısaltılmış şekilde “z*******@icloud.com” olarak yer alabilir.
Ödemesi alınmış mevcut üyeliğimin hemen aktif edilmesini, ikinci kez ücret talep edilmemesini ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mubi'ye kısa süre önce üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra hesabımı aktive edebilmem için aktivasyon maili gönderildiğini belirtiyorlar ancak kayıtlı e‑posta adresim olan o********@icloud.com adresime herhangi bir aktivasyon maili gelmedi. E‑postamın gelen kutusu, spam, gereksiz ve diğer...
Mubi hesabıma bu yıl içinde ikinci kez erişim sorunu yaşıyorum. Bugün hem TV’den hem de tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma giremedim. Şifre sıfırlama adımlarını izlediğim halde e-posta adresime gelen kod hatalı görünüyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Aynı problemi daha önce de...
Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi hiç kullanmadım, sadece deneme süresindeydim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Ayrıca, Mubi üzerinden iptal ve iletişim konusunda kol...
Mubi isimli platforma herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son 3–4 aydır kredi/banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. En son 27.11.2025 tarihinde kartımdan 169 TL tutarında “Mubi” açıklamasıyla işlem yapılmış görünüyor ve ekstreme sadece “Mubi” ve tutar bilgisi yansıyor. Ben...
İPhone 13 cihazım üzerinden, Apple App Store aracılığıyla Mubi için aylık abonelik satın aldım ve 169 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 45 dakika önce başarılı bir şekilde alındı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen uygulamaya giriş yapıp içerik izlemek istediğimde, aboneliğim aktif görünmediği ...
Yorumlar