Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Mubi Üyeliği Ücretleri Hâlâ Çekiliyor

profile
27 Mart 18:00
71

Mubi üyeliğimi 2025 Haziran ayında iptal etmeme rağmen, bugün İş Bankası kartıma ait ekstreme baktığımda üyelik ücretinin hâlâ tahsil edildiğini fark ettim. Ekstre kayıtlarında Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için tarafımdan onaylanmamış bir şekilde Mubi üyelik ücreti yansıtıldığı görülmektedir.

Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen, bilgim ve rızam dışında bu kadar uzun süre ücret alınmasını kabul etmiyorum. Mubi hesabım 1*********@erciyes.edu.tr e‑posta adresiyle kayıtlıdır. İptal sonrasında tahsil edilen tüm dönemlere ait ücretlerin eksiksiz ve gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

08 Nisan 12:18 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba Demet, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Destek ekibimiz bildiriminizle ilgilendi ve talebinizi yerine getirerek sorununuzu çözdü. Eposta ile bilgilendirildiğinizi ve her türlü sorunla yardımcı olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
29 Ekim 2025 10:10
659

İzinsiz Çekilen Mubi Üyelik Ücretlerine İade Talebi!

profile
08 Şubat 15:48
201
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 01:06
596

profile
08 Şubat 2025 15:41
1.135

Üyelik İptaline Rağmen Süregelen Ücret Çekimi Ve Hesap Silinmesi Talebi

profile
25 Şubat 10:55
175
uyelik-iptaline-ragmen-suregelen-ucret-cekimi-ve-hesap-silinmesi-talebi-2.jpg
uyelik-iptaline-ragmen-suregelen-ucret-cekimi-ve-hesap-silinmesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz