Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mounty
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
51 şikayet
BİM’den Aldığım Bisiklet Pedal Arızası İçin Garanti Ve Satıcı Sorumluluğu Talebi

Murat
BİM11 Haziran 15:2454
BİM mağazasından satın aldığım Mounty marka bisiklet ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bisikletin pedal kısmında ...arıza meydana geldi, pedal yerinden çıktı ve diş sıyırması oluştu. Bu nedenle bisiklet kullanılamaz hale geldi. Konuyla ilgili hem mağazaya başvurdum hem de iletişim kurmaya çalış


Mounty Ürünün Dayanıksız Olması

Gülçin
Mounty Kamp17 Nisan 12:0981
15.04.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki üç harfli bir marketten Mounty marka kamp baltası satın aldım. Ürünü ilk den...emek için ince bir dala vurduğum anda balta ucunun hemen yamulduğunu gördüm. Kamp için dayanıklı olması gereken bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem güven kırıcı



5
Çözüldü
Şok Mağazasında Açık Kutu Sebebiyle İade Reddi: Mounty Oltada Kullanılamaz Kalite

Arif
Şok Marketler19 Mart 16:04852
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."



Eksik Gönderilen Kamp Sandalyesi İçin Destek Talebi

Ranaa
Trendyol20 Kasım 2025 16:08395
Trendyol üzerinden Mounty markasına ait 4’lü kamp sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10702742598). Bugün Yalova’dak...i adresime teslim edilen paketten yalnızca 3 adet sandalye çıktı, 1 sandalye eksik gönderilmiş. Paketlemede veya ürünlerde herhangi bir hasar ya da başka bir sorun yoktu. Eksik sa
1
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Zeynep
Gratis17 Eylül 2025 01:151.698
26 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23978398).... Ödemeyi 867 TL olarak kredi kartımla yaptım. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, defalarca şikayet oluşturmamın ardından ancak 8 Eylül’de kargoya verildiği bildirildi. Ancak b
Trendyol - Depomsun - Horoz Lojistik Şikayeti
Aykut
Horoz Lojistik13 Eylül 2025 16:23907
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mounty Trail 16" çift amortisörlü bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10471670...481). Ürünün teslimat adresi Kocaeli-Gebze olarak belirtilmişti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde 05.09.2025 tarihinden bu yana ürü
Trendyol Mounty Siparişim Eksik Geldi

Mekiye
Trendyol5 Eylül 2025 14:22954
Mounty markasına ait Trendyol üzerinden “Mounty 2’li katlanır piknik ve kamp sandalyesi” siparişi verdim (sipariş no: 10...470397222). 22 Ağustos pazar günü siparişi oluşturdum ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet sandalye olması gerekirken yalnızca 1 adet sandalye gönderildi. Ürün pa

1
Gratis'ten Verilen Siparişler Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

Zeynep
Gratis30 Ağustos 2025 23:58836
29 Ağustos’ta Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24010323 numaralı 3 kutu Lore...al boya ve Rexona marka stick deodorant siparişimi, ayrıca 26 Ağustos’ta adrese teslim olarak verdiğim PR23978398 numaralı 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişimi hala tesli
Eksik Gönderilen Kamp Sandalyeleri Ve Trendyol’un Yetersiz Çözüm Süreci

Mustafa
Trendyol19 Ağustos 2025 13:161.020
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mounty marka 2’li kamp sandalyesinden 2 adet, yani toplamda 4 sandalye sipariş e...ttim. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet sandalye teslim edildi. 1.068,10 TL ödeme yaptığım bu siparişte eksik ürün gönderildiğini fark edince Trendyol Asistan üzerinden durumu
5
Çözüldü
Kadir
BİM18 Ağustos 2025 13:16888
"Ürün iade alındı ilgi için teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Kamp Sandalyelerinin Plastik Kolları Kısa Sürede Kırıldı

Tuncay
BİM17 Ağustos 2025 15:241.827
Haziran 2025’te BİM’den iki adet Mounty plastik kollu kamp sandalyesi satın aldım. Ancak her iki sandalyenin de plastik ...kolları çok kısa sürede kırıldı. Malzeme kalitesi oldukça düşük olduğu için her iki ürünü de kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elim


Kırılan Sandalyede İade Engeli Ve Müşteri Suçlaması

Turan
BİM16 Ağustos 2025 13:272.034
BİM Edremit sanayi Şubesi’nden Temmuz ayında Mounty marka bir sandalye satın aldım. Sandalyeyi ilk kullanımda plastiği k...ırıldı. Yoğunluğum ve il dışından gelen misafirlerim nedeniyle ürünü hemen götüremedim, genellikle Sarımsaklı’da bulunuyorum ve geldiğimde de market kapanmış oluyordu. Ürünü iade
5
Çözüldü
Zeliha
BİM3 Temmuz 2025 13:52633
"BİM kurumsal bir şirket gerçekten sorun ürün kaynaklıysa size yardımcı oluyorlar çok teşekkür ederim BİM ürün iadesi sağladılar 🙏"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
BİM'den Aldığım Kamp Sandalyeleri İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Yapılmadı!

Sedat
BİM19 Haziran 2025 12:183.325
İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi Doğan Bursalıoğlu Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 06/05/2025 tarihinde aldığım 4 ad...et Mounty marka kamp sandalyesini ilk kullandığımızda sandalyelerin kolları kırıldı. Bunun üzerine BİM mağazasına, fişiyle beraber iade için götürüp değiştirmek istedik fakat ürünü


Bisikletin Paslanma Sorunu Ve Garanti Problemi

Ali
Özaktaç17 Mart 2025 18:212.014

BİM'den Alınan Bisikletin Teker Sorunu

Yusuf
BİM12 Mart 2025 21:535.144
Trendyol Mounty Bisiklet Sorunu

Eslihan
Trendyol14 Aralık 2024 12:231.904
Aldığım bisikletin garanti belgesine mühür vurmadan göndermişler çamurluğu ve suluğu gönderilmedi ve müşteri hizmetleri ...telefonlara bakmıyor ve insanı aldığına bin pişman ediyor ve alıcının psikolojisini altüst ediyor bir daha bu şirkete bulaşmaya tövbe.
5
Çözüldü
Erdem
Gokidy11 Kasım 2024 16:3252
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
PttAVM Mounty Marka Bisikletin Sol Vites Kolunun Arızalı Gelmesi

Turgut
Depomsun11 Kasım 2024 12:064.242
Eptt AVM bünyesinde satış yapan depomsun isimli mağazadan 27.5 jant 21 vites Mounty bisiklet aldım. 2 ci günü soldaki ön... aktarıcı kontrol eden gidon'daki vites kolu bozuldu bisikletçi arkadaşta söyle abi garantiden yenisi gönderilir dedi. Ancak ne depomsun isimli mağaza ne de eptt AVM maillerime bak
BİM'den Alınan Bisikletin Garanti Sorunu

Mehmet
Özaktaç3 Ekim 2024 12:512.528
BİM mağazasından aldığım bisikletin garanti kapsamında, Özaktaç adlı bisiklet firmasının yedek parça teminatı sunduğu ye...rde herhangi bir değişiklik olmayıp, dalga geçer gibi bozuk göbekli jantı 3 kere bana gönderdiler. Bozuk ürünü kargoya verip tekrar bozuk ürünü bana yolladılar. Pişmanlıktır. Kesin


1
Şok Marketler Kalitesiz Olta Seti Ve İade Sorunu

Ahmet
Şok Marketler30 Eylül 2024 20:345.492
Merhaba, iyi günler. Topağaç Mah. Süleymanpaşa ilçesi Tekirdağ Şok Market'ten 28.09.2024 tarihinde almış olduğum Mounty ...marka olta setini kullanmak için kurdum ve ilk denemede kamış olta ortadan kırıldı. İlk defa bir kamışın kırılmasına şahit oluyorum. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Aracı fi


Şok Marketler Şok Marketten Aldığım Olta Seti Kırık

Yasin
Şok Marketler30 Eylül 2024 12:035.098
Merhaba, iyi günler. Ulukavak Mah. M**** S****** Çorum Merkez Şok Market'ten 24.09.2024 tarihinde almış olduğum Mounty m...arka olta setini kullanmak için açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bununla ilgili ürünü almış olduğum Şok mağazasına gittim, benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Mağdur

BİM Mağduriyet İmin Giderilmesi

Ata
BİM16 Eylül 2024 10:087.339
23.05.2024 tarihinde Mardin Artuklu Ravza Caddesi'ndeki mağazanızdan 27.5 jant Mounty marka bisiklet aldım. Bir hafta so...nra bozuldu. İki bisikletçiye götürdüm, ikisi de fabrika hatası olduğunu söyledi. Servise ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç gündür mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


1
BİM Mounty Bisiklet Özaktaç Bisiklet

Mehmet
BİM13 Eylül 2024 13:326.324
BİM'den aldığım Mounty adlı bisiklet yaklaşık 11 aydır sürekli bir parça değişimi oluyor ve parçacı Özaktaç Bisiklet ola...rak zorla parça gönderimi yapıp bunun tamirini karşılamıyor. Bir bisiklet parası da bisikletçilere para verdim ve vermeye devam ediyorum. Ben bu bisikletin artık iadesini istiyorum


