Mounty Ürünün Dayanıksız Olması

15.04.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki üç harfli bir marketten Mounty marka kamp baltası satın aldım. Ürünü ilk denemek için ince bir dala vurduğum anda balta ucunun hemen yamulduğunu gördüm. Kamp için dayanıklı olması gereken bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem güven kırıcı hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Ürünü bu nedenle markete geri götürmedim, tekrar almazlar ya da sorun çıkar diye tereddüt yaşadım. Ancak aldığım ürünün bu kadar dayanıksız olmasını kabul etmiyorum ve tüketici olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım Mounty kamp baltası için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kalite sorununa yönelik gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.