to read complaints and reviews, or file yours.Motomax internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde Scorpion Exocom Link-1C interkom satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 3–4 ay sonra kulaklıklarında arıza oluştu, bir taraftan hiç ses gelmemeye, diğer taraftan ise cızırtılı ses gelmeye başladı. 01.08.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. B
Scorpion Exo çene açılır kaskımın ön tarafında açılır kapanır yeri tutan vidası yerinden düşmüş ve şu an kask kapandığın...da düğmesine basmadan açılıyor. Motomax web sayfasına yazdım, “bize ulaşın” kısmına yazdım, dönüş olmadı. WhatsApp’tan sorduğumda ellerinde parça olmadığını, bu sebeple parça ulaşt
Motomax’tan Sena Phantom Anc markalı kaskı 33.900 TL ödeyerek satın aldım. Kaskı aldıktan sonraki sabah mikrofonunun çal...ışmadığını fark ettim ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü teslim ettim, incelemeye gönderdiler ve en geç salı günü bana geri dönüş yapıla
Motomax internet sitesi üzerinden aldığım Sena Phantom xb ekipmanımın tuşu bozuldu ve 13’ünde ürünü servise teslim ettim.... Arıza üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmek üzere olmasına rağmen 10–12 gündür sürekli parça beklenildiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün şu an hâlâ serviste ve sa
Motomax üzerinden Alpinestars Chrome v2 Korumalı Motosiklet Eldiveni satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde kayıt...lı iletişim numaramın eski numaram olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ts1608319166, işlem tarihim 16/08/2026’dır. Bu durumu fark eder etmez firma ile iki kez iletişime geçmeye ç
Motomax Kadıköy mağazasından bana hediye olarak S*** 4 interkom alındı. Montaj işlemi için mağazaya gittiğimde, bunun “s...atış sonrası hizmet” kapsamında olduğunu ve ücretli olduğunu söylediler. Hediye alınan bir ürünün basit montajı için ekstra ücret talep edilmesini zaten mantıksız bulmama rağmen öd
"Ödeme iade edilmiş"
Motomax internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Gelen mailde, ama takip numarasın...a girdiğimde herhangi bir gönderinin olmadığı gözüküyor. Firmayı aradığımda da bir cevap alamadım; telefonu kapattılar birkaç kez. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum.
"Hızlı kibar ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim"
Mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş., Alpinestars markasının Türkiye distribütör...ü olarak, Alpinestars Bogota Pro Drystar 4 Seasons montunu satışa sunmasına
Icon Airform model kaskımın vizör mekanizması 01.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ülkemizde...ki tek distribütör olan Motomax’ın Kadıköy mağazasına gittim. Orada bana bu parçanın ellerinde olmadığını ve ancak yaz mevsiminde geleceğini, o zamana kadar beklemem gerektiğini sö
3 Temmuz 2024 tarihinde Motomax internet şubesinden Scorpion Exo Adf-9000 kask satın aldım. Kaskla birlikte kutudan yede...k siyah vizör çıktı, şeffaf vizörüm kırıldığı için bir süredir mecburen bu yedek siyah vizörü kullanıyorum ancak yeni şeffaf vizör aylardır temin edilemiyor. Yaklaşık 4–8 aydır şef
"Teşekkür ederim 1 gün içinde değişim yapıldı elime ulaştı"
Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion Exo Evo ıı Air Carbon kapalı mot...osiklet kaskı mat siyah modelini aldım, daha sonra parlak siyah modeli ile
Motomax uygulaması üzerinden 26.800 TL ödeyerek Alpinestars S-Max Drystar WP mont ve eldiven siparişi verdim. Ayrıca, el...divenin stokta olmadığı söylendiği için 1.160 TL ek ödeme yaparak farklı bir eldiven almak zorunda kaldım. Siparişi Cuma günü oluşturmama rağmen bugün Salı ve ürünlerim hâlâ kargoy
Motomax’tan satın aldığım motosiklet brandasını, teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak..., kargo firmasının yanlış paketleme yapması nedeniyle ürün ambalajının kirlendiği gerekçesiyle Motomax iade talebimi kabul etmiyor. Oysa ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan i
"Teşekkürler"
Mayıs ayında Motomax'ın https://www.motomax.com.tr/ adresinden toplam 28.00...0 TL tutarında muhtelif ürünler satın aldım. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine
"Sorunsuz ilgilenildi"
18.09.2025 tarihinde motomax.com.tr üzerinden Scorpion Exo 491 model bir kask sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uygun ol...madığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça karmaşık ve zorlayıcı geçti. Öncelikle kargo şirketine ulaşmakta sıkıntı yaşadım. Motomax’a ilk başvurduğumda sadece iade
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Motomax firmasından Sena marka bir interkom satın aldım. Ancak ürün ilk günden hatalı çıktı; kendi kendine şarjı bitiyor... ve şarj tutmuyordu. Bunun üzerine ürünü Kadıköy’e götürüp bıraktım. Yaklaşık 15-20 gün sonra geri gönderdiler. Biz sevindik, tamir oldu diye fakat bu kez çalışan interkomu bozup g
27.05.2025 tarihinde Motomax'in %40 indirim kampanyası kapsamında online alışveriş gerçekleştirdim. 4-10 gün içerisinde ...kargoya verileceği belirtilen ayakkabım, ödemeden sonra 10. gün iptal edildi ve 14. gün diğer ürünlerim teslim edildi. Siparişin 13. gününde stok olmadığı için iptal edilen ayakkab
"Firma urunu hiçbir bahane üretmeden direk değişim yaptı. Teşekkürler..."
Motomax Hasanpaşa mağazasından 24.05.2025 tarihinde satın aldığım Sena Stryker kaskın şarj olmasıyla ilgili problem yaşa...dığım için 12.06.2025 tarihinde kendilerine kargoladım ve 15.06.2025 tarihinde "Bize ulaştı, gerekli birime yönlendirilip kontrol edilecek" şeklinde geri dönüş aldım. Tam 24 iş gün
Motomax'tan 10.12.2024 tarihinde satın aldığım 4Riders 4RBT3 Bluetooth kask kulaklığı bir süre sonra yüzde 10'dan fazla ...şarj almamaya başladı. Garantiye göndermem konusunda yardımcı olmalarını rica ettiğim Motomax firması, satış sonrası hizmetlerde aylardır beni oyalıyor.
