to read complaints and reviews, or file yours."Motomax Yoldaş Bey yardımcı oldu, yanlış anlaşılmayı düzelttik. Teşekkürler"
Motomax internet mağazasından garaj indirimleri sırasında üç ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptı...m. Bu ürünlerden 1.600 TL’lik motosiklet eldiveninin korumalarının olmadığını fark edince yalnızca bu eldiveni iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, iade kodunu aldım ve ürün
Motomax mağazasından 22.09.2026 tarihinde Shima Strato WP korumalı motosikl...et botu siyah modelini ts2209332505 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün
"Teşekkürler tarafıma ulaşıldı ve aradaki fark indirim kuponu olarak verildi."
Motomax’tan aldığım Alpinestars sp X1 model eldivenimi 5 Eylül tarihinde tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Ürün... bugün, 10 Ekim’de, yani yaklaşık 25 iş günü sonra kargo ile tarafıma ulaştı; ancak eldiven hiçbir onarım yapılmamış şekilde, gönderdiğim haliyle geri gönderilmiş. Süreç boyunca t
"Süreç konusunda geri dönüş sağlamak için doğrudan iletişim kurduğunuz için teşekkürler"
Merhaba, 24.09.2026 tarihinde Motomax üzerinden verdiğim **ts2409347440**... numaralı siparişim, 09.10.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemişti
"Göndermiş olduğum mailden sonra müşteri destek biriminden telefonla ulaşıldı. Fazladan ödediğim kargo ücreti iade edildi ve aynı ürünü hak mağduriyeti yaşamadan farklı bir bedenle tekrar satın alma fırsatı tanındı. Teşekkür ederim."
"Geç oldu ama ürün geldi teşekkürler."
Motomax internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde 3 mevsim pantolon satın aldım. Aldığım ürünün küçük gelmesi üzeri...ne ürünü iade ettim ancak ne bir beden büyüğü gönderildi ne de para iadem yapıldı. Asıl önemli olan, uzun süredir firmaya hiçbir platformdan ulaşamıyor olmam. Mail atıyoruz, cevap
Motomax firmasına Sena smh5 model interkomumu ses gelmediği için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 17 Eylül Perşemb...e günü teslim ettim. Ürünü teslim ederken en geç 2 hafta içinde hazır olacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendi
"Problem çözüldü eksik ürün gönderildi teşekkürler"
"Sena Specter kaskımda yaşadığım manuel açma-kapama sorunu nedeniyle Motomax ile bir servis süreci yaşadım. Süreç beklediğimden uzun sürmüş olsa da sonunda yeni bir kask gönderilmesiyle sorunuma çözüm sunulmuş olmasından memnuniyet duydum. Yeni gelen kaskımı test ettim; manuel açma-kapama, Bluetooth bağlantısı, mikrofon ve müzik performansı şu ana kadar sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle ürünün performansından memnunum. Temennim, satış sonrası destek ve bilgilendirme süreçlerinin gelecekte daha hızlı ve düzenli ilerlemesi. Motomax'ın çözüm sunarak süreci tamamlamasını olumlu karşılıyor, hem firmaya hem de ürüne dair deneyimimin bundan sonra daha iyi devam etmesini diliyorum."
25.09.2026 tarihinde Motomax internet sitesi üzerinden Sena Specter Smart interkomlu kask ve Shima Sonic eldiven satın a...ldım. Ürünler elime ulaştığında Shima eldiven beden olarak küçük geldi, Sena Specter kask ise fabrikasyon bir arıza nedeniyle interkom sisteminin manuel açılıp kapanmaması yüzünden
Motomax internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde Scorpion Exocom Link-1C interkom satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 3–4 ay sonra kulaklıklarında arıza oluştu, bir taraftan hiç ses gelmemeye, diğer taraftan ise cızırtılı ses gelmeye başladı. 01.08.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. B
Scorpion Exo çene açılır kaskımın ön tarafında açılır kapanır yeri tutan vidası yerinden düşmüş ve şu an kask kapandığın...da düğmesine basmadan açılıyor. Motomax web sayfasına yazdım, “bize ulaşın” kısmına yazdım, dönüş olmadı. WhatsApp’tan sorduğumda ellerinde parça olmadığını, bu sebeple parça ulaşt
Motomax’tan Sena Phantom Anc markalı kaskı 33.900 TL ödeyerek satın aldım. Kaskı aldıktan sonraki sabah mikrofonunun çal...ışmadığını fark ettim ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü teslim ettim, incelemeye gönderdiler ve en geç salı günü bana geri dönüş yapıla
Motomax internet sitesi üzerinden aldığım Sena Phantom xb ekipmanımın tuşu bozuldu ve 13’ünde ürünü servise teslim ettim.... Arıza üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmek üzere olmasına rağmen 10–12 gündür sürekli parça beklenildiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün şu an hâlâ serviste ve sa
Motomax üzerinden Alpinestars Chrome v2 Korumalı Motosiklet Eldiveni satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde kayıt...lı iletişim numaramın eski numaram olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ts1608319166, işlem tarihim 16/08/2026’dır. Bu durumu fark eder etmez firma ile iki kez iletişime geçmeye ç
Motomax Kadıköy mağazasından bana hediye olarak S*** 4 interkom alındı. Montaj işlemi için mağazaya gittiğimde, bunun “s...atış sonrası hizmet” kapsamında olduğunu ve ücretli olduğunu söylediler. Hediye alınan bir ürünün basit montajı için ekstra ücret talep edilmesini zaten mantıksız bulmama rağmen öd
"Ödeme iade edilmiş"
Motomax internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Gelen mailde, ama takip numarasın...a girdiğimde herhangi bir gönderinin olmadığı gözüküyor. Firmayı aradığımda da bir cevap alamadım; telefonu kapattılar birkaç kez. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum.
"Hızlı kibar ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim"
Mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş., Alpinestars markasının Türkiye distribütör...ü olarak, Alpinestars Bogota Pro Drystar 4 Seasons montunu satışa sunmasına
Icon Airform model kaskımın vizör mekanizması 01.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ülkemizde...ki tek distribütör olan Motomax’ın Kadıköy mağazasına gittim. Orada bana bu parçanın ellerinde olmadığını ve ancak yaz mevsiminde geleceğini, o zamana kadar beklemem gerektiğini sö
3 Temmuz 2024 tarihinde Motomax internet şubesinden Scorpion Exo Adf-9000 kask satın aldım. Kaskla birlikte kutudan yede...k siyah vizör çıktı, şeffaf vizörüm kırıldığı için bir süredir mecburen bu yedek siyah vizörü kullanıyorum ancak yeni şeffaf vizör aylardır temin edilemiyor. Yaklaşık 4–8 aydır şef
"Teşekkür ederim 1 gün içinde değişim yapıldı elime ulaştı"
Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion Exo Evo ıı Air Carbon kapalı mot...osiklet kaskı mat siyah modelini aldım, daha sonra parlak siyah modeli ile
Motomax uygulaması üzerinden 26.800 TL ödeyerek Alpinestars S-Max Drystar WP mont ve eldiven siparişi verdim. Ayrıca, el...divenin stokta olmadığı söylendiği için 1.160 TL ek ödeme yaparak farklı bir eldiven almak zorunda kaldım. Siparişi Cuma günü oluşturmama rağmen bugün Salı ve ürünlerim hâlâ kargoy
