Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Bilgisi Güncel Değil, Sipariş Takibi Aksıyor

Motomax üzerinden Alpinestars Chrome v2 Korumalı Motosiklet Eldiveni satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde kayıtlı iletişim numaramın eski numaram olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ts1608319166, işlem tarihim 16/08/2026’dır.

Bu durumu fark eder etmez firma ile iki kez iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim bilgilerimin güncellenmesi ve siparişimle ilgili sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.

Yaşanan aksaklığın giderilerek, güncel iletişim bilgilerim üzerinden bilgilendirme yapılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 13:14 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz. Bu platform üzerinden firmamız değerlendirme ya da işlem yapmamaktadır. Tüm hususlarda Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. Motomax

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İletişimsizlik Ve Gecikmeler Nedeniyle Sipariş Sürecinde Mağduriyet

"Bugün sipariş verilen kask ve mont elime ulaştı. Ayakkabının iadesi sağlanıp indirim miktarı kadar da kupon tanımlandı. Teşekkürler."

İade Ve Değişim Taleplerime Yanıt Alamadım

26 Mayıs 2025 günü %40 indirim kampanyasından faydalanarak TS2605182616 sipariş numarası ile beden tablosuna göre kendim...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Motomax 4 Riders Herman 3 Pro Motosiklet Montu!

Motomax 4 RidersHerman 3 Pro Motosiklet Montu!

Profil fotoğrafı
Nusret
Su Ve Rüzgar Alan Scorpion Kask Ve Kabullenmeyen Motomax!

Su Ve Rüzgar AlanScorpion Kask Ve Kabullenmeyen Motomax!

Profil fotoğrafı
Fatih
Motomax Kampanya Memnuniyetsizliği, Sipariş İptali

Motomax KampanyaMemnuniyetsizliği, Sipariş İptali

Profil fotoğrafı
Erhan
TrustBuy Skoru