to read complaints and reviews, or file yours.Motomax Servisinde Uzayan Tamir Ve Parça Bekleme
Motomax internet sitesi üzerinden aldığım Sena Phantom xb ekipmanımın tuşu bozuldu ve 13’ünde ürünü servise teslim ettim. Arıza üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmek üzere olmasına rağmen 10–12 gündür sürekli parça beklenildiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Ürün şu an hâlâ serviste ve sadece “parça bekleniyor” bilgisi dışında tarafıma net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Kullanmak için aldığım ekipmandan bu süre boyunca yararlanamıyorum.
Ben Yunus Can Emre Saltabaş olarak, 0 53*********71 numaralı telefonum ile de bana ulaşılmasını, arızalı parçanın bir an önce temin edilerek ürünümün tamir edilmesini veya tamir süresi daha fazla uzayacaksa değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz. Bu platform üzerinden firmamız değerlendirme ya da işlem yapmamaktadır. Tüm hususlarda Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. Motomax
