Morpakampüs’te Canlı Ders Erişimi Ve Video İçeriği Eksikliği Nedeniyle 17.200 TL İade Talebi

Morpakampüs’ten yaklaşık 15 gün önce H*** F**** adına 17.200 TL tutarında kredi kartıyla bir paket satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana hiçbir zaman canlı derslere giremedim ve geçmiş ders videolarını da geriye dönük olarak izleyemiyorum. Sistem içinde sadece birkaç video var, onları da zaten Youtube.com üzerinden izlemek mümkün, yani aldığım paketin içinde beklediğim gibi eğitici ve kapsamlı içerikler bulunmuyor.

Yaşadığım erişim sorunlarıyla ilgili olarak herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunum çözülmedi ve hizmetten hiç faydalanamadan beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle, hiçbir şekilde yararlanamadığım bu hizmet için ödediğim 17.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Morpakampüs’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum.