to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Montesehpa.net sitesi üzerinden Monte Sehpa’dan “yuvarlak mutfak masası 90×90 beyaz” ürününü satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak masa kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçtim. Bana, kargo firmasına iade talebini ilettiklerini söylediler.
Bu bilgi üzerine kargo firmasıyla kendim görüştüm fakat gönderici firma tarafından adıma hiçbir iade talebi oluşturulmadığı söylendi. Yani firma kargo talebi oluşturduklarını söyleyip gerçekte herhangi bir işlem yapmamış. Bugün firmayı tekrar aradığımda ise ne web sitesinde yer alan 0850’li telefon numarasına ulaşabiliyorum ne de WhatsApp hattından mesajlarıma cevap veriliyor.
Kusurlu olarak teslim edilen bu ürünün en kısa sürede, ivedilikle adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan süreçle ilgili olarak da yazılı ve net bir bilgilendirme bekliyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından “kahve köşesi dolap” siparişi verdim, ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda iki kulbun yanlış gönderildiğini, dolap kapağının hasarlı olduğunu ve dolap ayak sayısının eksik olduğunu gördüm. Trendyol ile iletişime geçtiğimd...
Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasına ait dikdörtgen mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10609283497. Ürünün 9 gün 5 saat 7 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün, Monte Sehpa firması tarafından Sürat Kargo Kadosan şubesine teslim edilmesine rağmen, kargo 10 gün boyu...
21 Ocak’ta Monte Sehpa’nın kendi web sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Siparişten sonra sadece sipariş numaramın yer aldığı bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargo takibinde de böyle bir ürün ya da gönderi görünm...
Monte Sehpa firmasından 01.02.2024 tarihinde katlanabilir mutfak masası siparişi verdim. 8 gün geçmesine rağmen ürünün teslimatı ile ilgili herhangi b...
Monte Sehpa sitesinden 11 Şubat tarihinde sipariş ettiğim masa, 5 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. Her hafta WhatsApp iletişim merkezine sorduğumda, bu hafta gönderileceği söylendi. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve o dönem aldığım masanın fiyatı şu anda iki katına çıkmış durumda. Ürün gönde...
Yorumlar